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保价快递损毁可以需要全额赔付吗?

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       现实日常寄送快递是很常见的,而寄件人假如寄送的物品是比较贵重的,一般会选择保价,预防物品出现丢失或者损毁,但当物品真的出现丢失或者损毁时,买家和快递公司总是就保价及赔偿问题存在分歧。


网友咨询:


保价快递损毁,可以需要全额赔付吗?


律师解答:


保价是一种加收成本的寄递业务,一般用于顾客寄递较贵重物品、有价证券等情形。快递保价服务一般可依据其保价金额的不同归为三类,即等值保价、不足值保价和超值保价。等值保价是指保价金额与物品的实质价值相符。不足值保价是指保价金额小于物品的实质价值。超值保价是指保价金额大于物品的实质价值。实质赔偿时,要依据买家所选择的保价服务种类与托运物的损毁状况来确定具体金额,最高中一年级般低于保价金额。


买家可以参考自己的需要,选择合适我们的保价服务。在选择保价时,需注意保留有关的购物发票与托运单等资料,同时以货物实质价值为准填写保价金额。


律师补充:


买家将快递件出货给快递公司运输并支付成本,快递公司接收快递件并承运,双方实质达成委托运输合同,若非托运方自己故意或重大过失,快递公司有责任和义务保障货物运输和按时送达,不然应当视为快递公司违约,快递公司应当承担违约责任。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当根据经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,根据民事法律的有关规定确定赔偿责任。

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