楼上漏水可以找12345吗

1、楼上漏水可以找12345吗

楼上漏水一般不能直接找12345，由于这种问题是邻里纠纷和物业管理范畴，而非政府热线直接处置的紧急事务。

1.面对楼上漏水问题，受害人第一应尝试与楼上业主进行交流协商，知道漏水缘由并寻求初步解决方法。

2.若交流无果或漏水状况紧急，影响到平时生活，那样受害人可以采取更具体的行动来解决问题。

2、楼上漏水应找什么部门解决

楼上漏水问题，受害人第一应向物业管理公司反映状况，由于物业管理公司负责维护小区内的公共设施和协调业主之间的关系。

1.假如物业管理公司没办法有效解决问题，受害人可以进一步寻求社区居委会的调解委员的帮忙，他们一般会进行调解，以促进双方达成和解。

在此过程中，受害人应保留好漏水现场的照片、录音录像等证据，与因漏水导致的个人财产损失的证据，以备后续可能的法律诉讼之需。

2.假如经过多次调解仍没办法解决问题，受害人可以考虑向法院提起诉讼，需要楼上业主停止侵权行为并赔偿相应损失。

3、楼上漏水法律依据及处置办法

楼上漏水问题的法律依据主要源自《物业管理条例》的有关规定。

1.依据《物业管理条例》第四十九条和第五十条，业主和物业服务企业不能擅自改变公共建筑和共用设施的作用，也不能擅自占用、挖掘物业管理地区内的道路、场地。

这类规定为处置楼上漏水问题提供了法律基础。

2.在实质操作中，若楼上业主因装修、使用方法不对等缘由致使楼下漏水，楼下业主有权需要楼上业主停止侵权行为，并赔偿因此导致的损失。

3.假如楼上业主拒绝承担责任，楼下业主可以依据有关法律法规，向人民法院提起诉讼，通过法律渠道维护我们的合法权益。

法律快车提醒你，在处置此类问题时，受害人应维持冷静，依法行事，确保我们的权益得到有效保障。