房子漏水，业主能否拒缴物业费？

2016年6月，来宾某物业公司与业主李某签订了《物业服务管理合同》，约定由该物业公司对小区提供物业管理服务，业主按建筑面积向物业公司交纳物业管理费。2018年5月前，李某一直按合同约定交纳物业费，之后因房子漏水致使区入户柜子整体受潮并出现大面积的霉烂，李某多处找房子开发商及物业公司反映均无果，一气之下决定拒缴物业费。

2022年4月7日，物业公司一纸诉状将李某告至兴宾区人民法院，诉请李某支付2018年5月至2021年11月所欠的物业成本6059.40元，并诉请李某支付违约金20415.43元。

案件审理

承方法官王勇审察案件后觉得，本案中被告并不是恶意拖欠物业管理费，而是对房子漏水问题久拖未决而对物业公司产生不满，进而通过拒缴物业费的方法表示抗议，只须帮助当事人解决当务之急，该案是可以调解的。

经过法官的不懈奋斗，双方矛盾有所缓和，物业公司表示业主的修理成本可以从物业费中予以抵扣，业主亦表示其会在限时内补缴相应物业管理费，双方最后达成和解建议，物业公司向法院申请撤回起诉。至此，一块针锋相对的物业纠纷案结事了。

物业纠纷涉及民生、关乎民情，涉众面广，如处置不当，物业管理行业的健康进步将遭到影响，从而产生不好的社会后果，须引起看重。

本案纠纷产生是什么原因，并不是业主恶意拖欠物业费，而是出于其房子漏水问题未得到解决的无奈之举。

案涉房子所在小区早已过保修期，且业主已向物业交纳房子物业修理资金，应该由物业公司负责修理、维护并帮助业主解决漏水问题、做好防水工作。

事实上，部分小区开发商遗留下来的房子水平问题、配套设施不完善及销售时做出一些不真实承诺等历史遗留问题，致使物业管理对象先天不足，后续物业服务困难程度加强。业主大多将责任归咎于物业公司，并通过拒缴物业管理成本以示不满，加剧了物业公司与业主的紧张关系，实非解决问题的有效方法。

对此，法官建议业主应理性维权，出现房子水平问题，如是设计存在漏洞，应找开发商解决；若为房子水平问题，则由施工单位解决；假如开发商和施工单位都找不到，并且已向物业交纳房子物业修理基金的状况下，可找物业公司解决，物业公司应该全权负责修理、维护并帮助业主解决问题。

同时，业主要提升举证意识，保存和采集对自己有益的证据，在诉讼中做到有理有节有据。