小区电梯坏了物业不作为找哪个投诉

由 Happy Knowledge 分享时间：02-05

1、

小区电梯坏了，物业不作为时，业主可以找房管部门物业科进行投诉。

1.业主可以直接找房管部门物业科进行投诉。房管部门物业科作为物业企业的监管部门，有权对物业企业的服务水平和行为进行监督和管理。

2.假如物业公司未能准时履行电梯修理义务，业主可以向该部门反映状况，并需要其介入处置。

3.业主还可以到技术监督局特行科进行投诉。技术监督局特行科是负责特种设施安全监督管理的政府部门，电梯作为特种设施之一，其安全运行遭到该部门的严格监管。

4.假如电梯出现问题且物业公司未能准时处置，业主可以向技术监督局特行科投诉，并需要其进行调查和处置。

2、

找法网提醒，当电梯出现问题而物业公司未能准时处置时，业主可以通过以下渠道进行维权：

1.业主可以联合其他受影响的业主一同向物业公司提出书面投诉，明确列出电梯问题的具体状况、影响范围与需要物业公司采取的手段和期限。

2.假如物业公司未能根据需要进行处置，业主可以进一步向有关部门进行投诉或举报。

3.假如电梯问题致使业主的人身安全或财产遭到损害，业主还可以依法向法院提起诉讼，需要物业公司承担相应的赔偿责任。

在诉讼过程中，业主需要提供充分的证据证明物业公司存在过错且该过错与损害结果之间存在因果关系。

3、

电梯事故的责任归属及追责步骤是一个相对复杂的问题，需要依据具体状况进行剖析和判断。

1.电梯事故的责任可能涉及多个方面，包含电梯制造单位、安装单位、养护单位与用单位等。

2.电梯制造单位对电梯的安全性能负责，安装、改造、维修单位需要依法获得相应许可并承担相应的责任。

3.电梯的养护单位也对其养护的电梯的安全性能负责。假如电梯在运行中发生问题致使事故，负责平时养护的单位需要立即赶赴现场进行救援和修复。

4.对于住宅小区电梯而言，假如业主委托物业服务单位进行管理，则物业服务单位应当依法履行安全管理义务。

一旦发生事故，物业服务单位假如没尽到安全管理义务，应当承担相应的责任。

在追责过程中，需要明确事故的具体缘由和责任主体，并依据有关法律法规的规定进行相应的处罚和赔偿。

5.新法还明确规定了特种设施是共有些状况下，共有人可以委托物业服务单位或者其他管理人进行管理，并承担相应的责任。

假如共有人未委托的，则由共有人或者实质管理人履行管理义务并承担相应的责任。这一规定为电梯事故的责任归属提供了愈加明确的法律依据。