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“地毯式轰炸”的广告能换来什么

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  中国的顾客对广告,特别是对电视广告的认同程度之高令人吃惊,在全世界也绝无仅有。因此在过去几年中大量企业通过很多的电视广告使企业的知名度飞速提升,有些企业甚至达到了起死回生的成效,于是乎电视台的广告时段成了“紧俏产品”,在海量产品残酷角逐的市场经济环境中再现了“卖方市场”的奇特景观。但是这种情况能否维持下去,今后的发展的动向怎么样,想必是每一个企业都非常关心的大事。作为一个局外人,想就此现象作出一些评论,供企业家参考。

  第一,大家应当明白,广告的超常规效应是特定历史时期的产物,并不是一种正常的现象,伴随市场环境的不断规范和顾客的不断成熟,靠电视广告打天下的年代将会一去不复返。一个企业只有知道这种现象产生的内在起因并理智地加以“运用”,才可以制订出行之有效的市场宣传策略。归根结底企业之间的角逐从长远角度来说,依然是完整商品之间的角逐,市场宣传只是向用户介绍完整商品价值的方法之一。一般说来市场宣传的目的是依据市场推广的总目的确定的,而市场推广的总目的是由企业的经营目的决定的,这几个方面有着严格的逻辑关系,千万不可以本末倒置。只有明确了市场宣传的目的才可以开始探讨市场宣传的方法,由于用宣传的方法“一俊遮百丑”是不可能长久的。那样为啥广告作为市场宣传的方法之一受到海量企业的偏爱呢?这里面可能有几个方面的理由。

  一是电视台的权威性,由于历史的理由,中国的顾客对媒体,特别是对电视媒体有很高的信赖度,认为电视上说的不会错,能在电视台做广告的企业必定有实力,所以有些企业用超常规的比例把很多资金加入到广告上。

  二是顾客的盲从性和成熟度不够,大量顾客对于怎么样选择商品缺乏常识,喜爱“跟风”,求同心理紧急,或者是出于攀比的理由,看着其他人买什么就买什么,即便自身的需要没有那样强烈,暂时用不上也买。

  三是企业不知道知名度与偏爱度、偏爱度与购买力之间的关系,以为只须知名度上去了,商品就会有销路。其实不然,一个知名度很高的商品并不肯定有市场。这个问题在知名度并不等于偏爱度一文中有详细论述。

  四是企业追求短期效益,为了尽快致富,期望借助媒体的力量造势并产生哄动效应,以达成短期之内的飞速膨胀,达到家喻户晓,结果大多以失败而告终,这是海量短命企业的主要问题。由于过分追求短期效益往往以牺牲长远利益为代价,几年之后就暴露出来了。

  五是企业领导不知道市场推广的基本理论与定义,不知道怎么样在不一样的阶段运用不一样的宣传方法,只认广告这一招。从事市场推广的人都了解,广告会带来效益,但是广告是所有宣传方法中花费最高的一种,大家关心的是与其他方法相比较,哪一个最有效,回报率最高。

  六是个人利益在作怪,加入高,负责广告的人权利就越大,加上大量企业缺乏相应的监督约束机制和透明度,于是一个个富翁出现了。

  在中国有一个奇特的现象,国内大量企业看重广告的发布而忽视广告的设计和制作,花1000万发广告没有问题,但是花1000万设计制作广告就不情愿了,由于他们关心的是知名度,而不关心广告给企业带来了什么,顾客如何看。换句话说,企业没有衡量广告效益的准则。所以有些广告到了“声嘶力竭”的地步。譬如没有任何美感,连续播放3遍,令人不解甚至令人厌恶的广告经常出目前电视上,不知企业的目的何在,难道令顾客厌恶也是提升企业知名度的一条途径?真是有点令人不可思议。

  这样做的结果在大量行业都造成了轮流亮相,轮番下台的悲剧。一个个品牌树立起来,同时相当数目的品牌在倒下。只须回过头来看一下改革开放初期非常著名的品牌有几个现在还在就能得出容易的结论。因此广告最重要的是价值信息与诉求点,企业应当更理智地看待广告,设置合适的期望值,同时,看重广告的内涵和制作水平,把有限的钱用在刀刃上。当然,怎么样防止个人利益在里面作怪也是要解决的一个大问题。理智的广告宣传应当着重什么?请看广告词的选择与评估。

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