推广人:学会从“月球”上看“地球”
具体的推广流程之中,推广人最轻易在具体操作方面坠入迷雾之中。推广人在推广边界左右地彷徨,更有甚者停留在“推广定义”之争上,喋喋不休地纠缠和争论也不少见。
“道”与“术”相背离分更是推广操作之中易出的怪象。他的客观存在无时不暴露出推广人操作之中的“短板”。这种“短板”最大坏处,体目前推广人身上的表现就是在做决策时,思维方法左右摇晃,结果让本来就能获利的商业机会失掉。
在具体的推广活动中,譬如,有的企业喜爱凭着高密度大的广告,仅靠着空中投下的广告炸弹,力图达成销量的增加,其实,这样的做法,虽然可以带来来势很猛气势,可能暂时激活商品的销量,但是,过高的本钱所形成的代价也是企业也是让其感到事后叹息。毕竟,广告对一个品牌的销量的拉动是有限。加之,品牌和商品并不是等同定义。电视广告本身传递的信息几乎都是要高度浓缩的,大家对其推出的商品的忠诚度也很难通过很多的广告去得到。花费对一个品牌的知道不充分,常常是很难产生持续的忠诚和购买。忠实的顾客有时也难抵角逐对手的终端拦截。广告如果能真正渗入顾客的心智,多数状况会很难的,更何况一则广告所传递的信息量一直局部的。
在推广流程之中,当商品销量增加的同时,它的价值却在降低,对于这样的现象,广告投放活动成功与否,这是值得推广的管理层认真想一想的。至于谈起并涉及到过高的广告本钱问题时,企业一般是含糊其词,尤其是企业怎么样来消化其本钱,一般状况之下,顾客是不明白的,事实上,广告本钱多数状况下,除了企业内部消化外,大还有相当一部分是要转移和分摊到顾客的头上。对于这一部分本钱的转移,一般一般顾客的多数是在不知不觉之中付出的多余部分。推广通过本钱的变相转移来达到一种平衡,然而,一旦被顾客知悉,花费的对企业的商品或者服务产生一些抗拒商品的心理也是很自然的事情。
提起广告信息的传递,大家发现即便是目前正在播出的广告,无论是化妆品、药品广告诸如此类,相当一部分,它们的信息传播一般都是朝天空放枪,自身给自身壮胆。虽然说有些广告主一直凭借在企业面前闪耀地夸夸其谈地以自身的广告创意是怎么样地有完美、怎么才能提高销量。其中,也不排除他们对自身的广告功效和创意的夸大其说。但在是在现实的广告之中,让一般顾客花时间去猜的广告为数还是不少的。从为了创意而创意广告还是到处可见的。像一些让人百思不解的广告片随处能看到就是最有力证明。
事实上,广告创意再好、让人一眼看不明白,看明白的广告,这样的广告,说是对企业不负责任是客气的,这种让人不明不白的广告,带给商品进入市场时机将大打一个打折,结果将会把企业引入歧途。
推广怎么样做?重要还是要锁定住你的顾客来做。推广人将自身的目光锁定到顾客身上,研究顾客不买或者喜爱买的理由。这些才是推广人要一步接一步地认真地想和真正做的。要知道只有市场才是最好的老师,在市场中学习做市场,这是推广人求真务实的体现。
在做市场方面,善于研究市场、研究顾客,围绕顾客转,海尔人应该说为推广人树立了非常不错的典范的榜样。早期的海尔做市场调查人的推广职员是很值得学习的。
当年,聪明的海尔人通过观察剖析,他们发目前中国的多数的家庭中,像家庭购电器大件一直家里的大事。经过研究,海尔人最知道顾客的心理,这就是顾客买回家电,最担忧出了问题找不到人修。于是聪明的海尔人主动向顾客承诺“真诚到永远”的服务理念,并推出按“星级”服务的精细化准则,推广围绕顾客尽心地的做,这是海尔人顺应并适应市场角逐,制胜市场的智慧之举。海尔真诚为用户服务的行动行成的口碑更是最好的,最有效的广而告之成效。
举海尔这个例子,可能你会看到推广流程之中,推广人是怎么样去探寻“支点”的。这里,如果在推广活动之中换一个角度来看推广,去做推广,在推广流程中,推广人激活和留住顾客心智办法还是能完全做到的。
在今天,怎么样树立起安全推广、健康推广的新理念;真正学会从“月球”上看“地球”的推广新
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