重梳渠道做活濒危商品
公司名称:福建省邵武市红津副食品批发部
公司状况:生意职员5人,送货车8辆
经营商品:雪津啤酒、宁夏红
总经理:王参义
成功心得:自信是成功的第一秘诀
王经理1982年进入商海,最初从事烟草批发,1997年转行做糖酒。进入糖酒批发行业以后,王经理一直想探寻一个商品来作为自身的主打品牌。经过一年多的市场考察和酝酿,终于决定选择"雪津”啤酒来作为自身的加盟品牌,并决定把它塑造成自身海量加盟品牌中的拳头商品。
当时,"雪津”啤酒进退维艰,当地市场做了几年没有任何起色,渠道建设一片混乱,终端不可以有效控制,最差的时候,低档"雪津”啤酒降到5~8元/箱都难以卖动,已经到了濒临死亡的境地。另外,"雪津”还面临着来自本地品牌———"惠泉”啤酒的强烈冲击,"惠泉”占据了当地低档啤酒市场80~90%的市场份额。在角逐如此激烈的市场,要突出重围,打造自身的一块"依据地”,其困难不言而喻。
重梳渠道 占领终端
要打开市场,需要对渠道进行重新梳理。针对邵武地方保护主义相对紧急的状况,"雪津”作为外来品牌不可以强攻,只能智取。鉴于当地低档啤酒市场已被"惠泉”基本占领,王经理采取了差异化经营方案,以"雪津”的中档啤酒为主,高、低档啤酒为辅来打市场。
王经理以酒店作为市场的突破口。第一,他选择了当地10家有影响力的酒店作为试点,开始进行不收费品尝活动。不过,这次品尝活动没有直接在顾客里面进行,而是将对象选择为试点酒店的老板,"只有让他们先认可了才能顺利进入酒店”,通过各个酒店老板的"过招”,这些酒店老板终于承认"雪津”并不像想象的那样差,"雪津”堂而皇之地摆上了这些酒店的柜台。
敲开了酒店的大门,重要是怎么样引导顾客,怎么样改变长久以来大家对"雪津”的不好的印象。王经理给每家试点酒店5-10箱酒作为铺底,开始针对顾客的更大面积的不收费品尝活动。除了在每一个酒店配备1-2名营销员,向大家推荐"雪津”啤酒外,还搞了一个有奖推销活动,规定凡是一次花费3瓶以上"雪津”啤酒,都可以现场参加抽奖,其中一等奖雨伞、二等奖精美的水笔、三等奖为漂亮的打火机。虽然抽奖并不是什么新的营销技巧,但是确实起到了尤为重要的用途,由于喝3瓶啤酒针对酒店任何一个餐桌来说都是很平时的事情,所以几乎当时每桌都有抽奖,"雪津”显示出非常火爆的花费局面。
为了配合"雪津”酒店的营销,王经理开始在当地电视台进行大力度的广告宣传。由于当地的媒体相对来说比较便宜,花很少的钱就能起到非常明显的成效,因此,"雪津”的广告在当地的媒体随时可见。除了电视广告以外,王经理还在酒店做了一些大的店招来做宣传。
"雪津”清爽的口味加上高密度的广告宣传,使其很快获得了顾客的认可,并且吸引了更多的顾客。
试点酒店的初步胜利,愈加坚定了王经理的信心,于是开始大规模进入大大小小的餐厅、宾馆,经过几个月精心运作,"雪津”啤酒已经基本占领了当地的酒店和宾馆。
正当"雪津”市场不断扩大的时候,厦门某报突然报道"惠泉”啤酒内含有杂质,邵武地级报纸飞速做了转载,这一突发事件对于"雪津”无疑是一个天赐良机,王经理带领他的一班人马飞速出击,一夜之间把市场扩大到了当地所有的商超和便利店。
伴随市内互联网的基本打造,1999年初,王经理开始周围市县的发展工作。依据乡镇的大小,每一个乡镇选择1-3个点作为管理点,由他们负责本乡镇的其他零售点的铺货和管理工作。现在已在周围的15个乡镇打造了20多个管理点。这些乡镇虽然经济条件比不上市内,但也是一个不容忽视的市场,小的管理点,月销量一般在600-700箱左右;大的管理点,月销量能达到1000箱以上,每年在周围市场大约20-30万箱的销量。
终端是理顺渠道的一个入口,王经理从终端入手,经过一系列的运作,飞速占领了当地的终端市场,为理顺渠道打下了良好基础。终端市场的扩大,也为"雪津”啤酒带来了销量的上涨,2004年达到了80多万箱,一个濒临死亡的品牌在王经理的精心运作之下,焕发了勃勃生机。
两手管理 理顺二批
最初运作市场的时候,王经理完全靠自身的力量,但伴随市场的扩大,渐渐感到了力不从心,为了市场的持续、稳定进步,王经理逐步进步了32家二批商家。
二批商的代理加盟无疑给市场的持续进步供应了更大的协助,但王经理深知,如果管理不善,一旦这些二批商羽翼丰满,就会扰乱市场。因此,王经理从刚开始就用两只手加大了对二批商家的管理。
靠严格的规范管理
第一,每一个商家都是以代理加盟的形式出现的。在代理加盟的时候,需要交纳2000元的押金。这些押金是为了对其市场的操作进行约束,如果在市场运作流程中,违反了规定,这些押金就会毫不犹豫地扣除。
第二,在每一个商家代理加盟的时候,需要将自身负责的地区内酒店、宾馆、商超以及海量零售点、便利店的名称上报,公司统一登记造册。每一个二批商只允许在自身的范围内活动,严格禁止窜货到其它的地区。例如,x酒店在A商家的地区范围内,并且A正在运作这家酒店,其它的商家的货是禁止进入的,如果A商家由于种种起因不再运作这家酒店了,并已完全退出的状况下,其它的商家经公司批准、登记后方可进入。如果有人违反了规定,公司一经发现,首次会提出警告,第二次就会停货,第三次就会加重处罚,甚至取消其经销资格。
第三,每一个代理加盟的商家,只须经营了"雪津”某档次的啤酒,那样其它品牌同档次的啤酒是绝对不允许推销的。对于那些不属于同一档次,对"雪津”不形成角逐的品牌不做限制。
靠收益和感情管理
第一,所有的商家之所以代理加盟,是看准了"雪津”在当地的市场和收益。王经理巧妙地借助收益来加大对二批商的管理。所有的二批商在拿货的时候,每箱可以得到0.3元的返利,在经销流程中,王经理保证他们每箱可以再拿到1.5元的返利,其中,1元作为月返利可以在当月拿到,剩下的0.5元作为年终返利。这样,每一箱"雪津”二批商就可以拿到1.8元的返利。其收益是相当诱人的,所以,为了保障自身的价值,很少有人想铤而走险。
第二,王经理对所有的二批商都没有任务限制,只须求他们尽力去做市场就好了。这样一来,二批没有了任务的重压,又有可观的价值,只须努力就会有高的回报,所以,所有的二批都将心思放在了怎么样去尽力做市场上,从而防止为完成任务而采取非正常方法的现象。
另外,在对商家的管理中,加大沟通与交流尤为重要。王经理在这方面做了很多的感情加入。这些年来,在企业内部形成了一条不成文的规定,每隔十天半月王经理都要和自身下游的商家聚一聚。每年"五一”和"十一”期间还组织他们到海南、北京等地去旅游,当然消遣不是主要目的,而是为双方供应一个市场信息和经验交流的平台。通过交流,彼此加大了知道,增进彼此之间的感情,也为将来更好的合作打下了基础。
二批是流通渠道的要紧组成部分,也是王经理渠道重梳的要紧内容,通过对二批商的积极进步和有效管理,打造了一个相对健全而畅通的推销渠道,也为市场的扩大和有效管理奠定了良好的进步空间。
伴随"雪津”在当地市场的成熟和稳定,王经理已经渐渐放弃了一些小的品牌。"战线不可以拉得过长,那样会分散自身的精力和实力。要集中力量来做一两个品牌,力争把自身的事业做专做大!”
在采访结束的时候,王经理告诉我他刚刚参加了"宁夏红”酒的招商会,他说目前"雪津”的市场和互联网已经基本处于成熟阶段,他下一步打算运作"宁夏红”,目前已经开始启动市场,下一步将要有大的动作!
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