揭秘卖拐式推销
在中国公众人物中,谁是最会做推销的人?那谁又是最能忽悠的人呢?相信每一个人给出的答案会各不相同,但是我认为最会做推销、最能忽悠的头衔,非本山大叔莫属。其独霸央视小品类数届一等奖,令无数人开怀一笑的系列小品,是很大一部分人津津乐道谈论的话题,小品中的经典台词更是被大家广泛复制到生活中,可谓家喻户晓、脍炙人口,给很大一部分人留下了难忘的笑点回忆。与此同时,本山大叔顺理成章地把自身推销给全世界喜爱他的人,大家喜爱他的幽默,喜爱他的一切作品,我尊称他为笑神。
本山大叔的卖拐、卖车、卖轮椅等系列小品,拉开了本山式推销的精彩序幕。其他人是如何看待这些经典小品,我暂且不谈,今天我要将用推销的视角对《卖拐》进行深度剖析。以往在讲授推销课程时,必提小品界的泰斗人物本山大叔,不是谈论他是怎么样起家及怎么样经营他的集团事业的。而是,我觉得卖拐小品中蕴含着本山大叔独有的推销窍门。
这位中国最能忽悠的人,是怎么样让一个活蹦乱跳并且还骑着自行车的健康人买拐呢?怎么样神不知鬼不觉的施用推销办法?当顾客在没有需要的状况下,怎么样开发出顾客需要再满足需要?一种隐形无痕的推销行为是怎么样布局又怎么样完成的呢?
下面,笔者用独特的推销视角,来分析下本山大叔怎么样卖拐的?
进行步骤剖析:
一、卖拐推销揭秘之开场篇:第一时间打造专业、权威
小品一开场高秀敏就喊本山大叔为大忽悠,立即被本山大叔制止,并需要其更正采用专业称呼,不可以叫他艺名。本山大叔很了解,一个推销职员肯定要了解,只须你在推销战场,就要以专业职称、专业的形象、专业的技术出目前客户面前。推销职员第一时间打造专业印象,第一时间让客户信任你,并可以把信任形成推销力。如果医生不第一时间推销自身的专业,如何会获得病人的信赖?
举例:假如一个人去医院看病,好不轻易挂到专家号,历尽千辛万苦的等待,正当要到看病的时候,旁边的护士或者医生,直呼这个专家的名字,而不是李教授,王教授的称呼。且不论大家会如何看待这个现象,但是我认为,这个病人心目中的专家印象和专家地位,必定会动摇了一下,心里还在想,要么这个医院不够正轨,要么直呼专家姓名的这个医生太不专业了。
从这个例子中大家可以概括看出:在终端推销环节中,大家要以专业的职业称呼出目前顾客面前,才会第一时间获得顾客对你专业的认可,第一时间如果留下不好的印象,很有可能会直接影响推销职员紧接着的推销步骤,请实战推销人切记。
二、卖拐推销揭秘之客户需要篇:发现及创造客户需要
听说人家买摩托车,去人家卖安全帽;听说人家睡不着觉,去人家卖安眠药;听说人家买马,去人家卖马套;听说小李子开拖拉机把腿砸了,起早贪黑做拐杖,结果砸紧急了,做轮椅了、、、、小品中的本山大叔,为了发觉商机,可谓是煞费苦心,谁知世事难料,人算不如天算,拐没有派上用场,所以才有了卖拐这部经典小品。
这个现象反应出这样的一个哲理:城门失火殃及池鱼,说明每件事情之间都存在肯定的直接或者间接关系,想要做好推销,就肯定要对客户信息了如指掌,兵家里讲:知己知彼百战百胜。推销职员可以准时的掌控顾客潜在需要,如推销做到这种地步,那将实在是难得的推销精英。
好比做化妆品的大家,如果发现:女人皮肤干了,你赶快卖补水;女人皮肤暗了,你赶快卖美白;女人皮肤有斑点,你赶快卖祛斑;女人皮肤有皱纹了,你赶快卖抗衰老;女人想迅速改变面部缺点及突出优点,你赶快给她化妆,之后卖彩妆。女人对于面部的需要基本如此,这也是化妆品推销永恒不变的定律!
看准客户需要及挖掘客户需要,是每一位推销职员都需要会的,商品的连带来自客户需要的不断创造,优秀的推销职员肯定是会创造需要及能满足需要的人。
改革开放的30年,多少人在这个流程中尝到甜头。时势造英雄,市场计划经济年代,那个时候的货品紧缺,推销办法很容易,你爱买不买,不买下一位。由于当产品满足不了市场需要的时候,谁拥有资源谁就有话语权。目前你看看,产能过剩的今天,你是求爷爷告奶奶的营销推广,都难以达成推销成交,实属不容易。
好的年代不复存在,历史同样不可复制,这个话题大家暂且不谈。针对目前的顾客,大家要想让她多买化妆品,你需要有独特的商品或者创造顾客新需要的能力。用向和尚卖梳子的思维,引导顾客思维,达成价值植入成功。
三、卖拐推销揭秘之自信篇:超级自信
本山大叔的超级自信体目前:
1、面对高秀敏的卖拐质疑,本山大叔说:我就要挑一个腿脚好的卖出去!
2、卖拐成功后,得来了自行车。本书大叔说:找个地方把车卖给腿脚不好的!
作为推销职员,不管你是开发加盟商、商家亦是顾客,能否拥有本山大叔这种绝对的自信,锁定潜在客户,对待客户的态度是:不成交绝不罢休。作为推销职员,要像一匹真正的狼一样,充满血性和捕猎的决心,锁定猎物开始攻击,容易不放弃猎物,直到捕猎成功为止。难道这不是做推销的一种态度和决心吗?!这类型型的推销角色肯定是客户的克星和杀手锏。
一个人的成功不能离开对自身充满的信心,由于大量机会是由于自身的不自信而丧失。在与顾客交锋的流程中,对自身、对商品的成效充满十足的信心,你会很有勇气去成交,把信心转化成推销的一个办法,这个特质是大量优秀的推销员都拥有的。
绝大部分人都听过自信是成功的一半,但是真正靠自信获得成功机会的还是较少的一部分人群,知道了不去做,或者做的不够到位,终究达成不了你的推销果实。(这点可以详细知道本人《顶尖推销高手秘笈》文章中的相信五法)
四、卖拐推销揭秘之缺点篇:挖掘客户缺点
本山大叔挖掘出范伟一腿长,一腿短的缺点!
人无完人,金无足赤。自古以来永恒不变的道理,现实中的大家,每一个人都是有缺点的,而且各不相同,但是大致分为两种,一种是外表的缺点;另外一种是内心及思维模式的缺点。没有十全十美的人,大量时候不是你发现不了其他人的缺点,或者你觉得这个人太完美了,而是你没有用心去发现,用心去剖析。
作为化妆品的从业推销职员,接待及研究顾客时应明白,护肤品推销切入点需要从女士的皮肤入手,而彩妆不一样之处在于更着重女士的面部五官。发现客户面部的不足点,既是大家推销商品的机会点,发现缺点越多,营销推广商品数目才会越多,这两个原因某种角度上是势必影响的。所以推销职员要想把彩妆卖好,肯定是进行体验式推广,即给客户化一个完整的妆面,由于面部的不足,所以会在妆容上追求精益求精,也就意味着商品样式的丰富化。如果推销成功,自然而然地,商品连带就会做好数目上的提高。
五、卖拐推销揭秘之异议篇:客户的异议飞速处置
1、高秀敏突然说了句,哎呀妈呀,好腿给忽悠瘸啦!本山大叔立刻机智的说道,连我媳妇都看出来啦,说你忽忽悠悠就瘸啦!
2、当范伟搜遍浑身上下就剩32元的时候,本山大叔机智的说:要什么自行车啊!
在推销的流程中,95%以上的客户都会产生不一样的异议,觉得这里不适合,那里不认可,这都是正常的现象。大家要客观看待客户异议,推销异议往往是客户成交的信号,如果对你商品不认可,哪儿会有异议产生呢?如果没有购买动机,何谈价钱贵不贵?如果不想买这个商品,又如何会在乎包装怎么样看呢?
这个时候,推销职员要善于把控客户的异议,千万不要担忧怕客户不买商品,而产生一种紧迫感,这种情绪和紧迫感会被客户识破,由于客户有可能是在试探你的底线,挑战你的价值点或者想要享受最打折的政策,这些客户都是老油条,她们购买东西占便宜已经成了家常便饭。
其实只须你合适的解决掉客户存在的疑问,是可以让自身的商品营销推广出去的。问题的核心是解决异议的速度和对商品的自信,如果反应过慢,会造成客户对你的专业性和常识性产生怀疑,这个问题的多发群体一般是刚做推销没多久的新推销员,可以通过自我增加自信和多接触客户,多处置客户的异议入手,多积累解决客户问题的能力,只有这样才会在今后的推销中无往不利,如鱼得水。9 7 1 2 8 :
上一篇:营销实战的一点心得
