国际化经营战略（International business strategy）国际化经营战略是指企业从国内经营走向跨国经营，从国内市场进入国外市场，在国外设立多种形式的组织，对国内外的生产要素进行配置，在一个或若干个经济领域进行经营的活动的战略。

股利战略就是依据企业战略的要求和内、外环境状况，对股利分配所进行的全局性和长期性谋划。与通常所说的股利决策或股利政策相比较，股利战略具有以下两个特点：A.股利战略涉及到股利分配时，着眼于企业长期发展，而不过分注重企业短期的状况。比如说，股利分配为了实现股东权益的长期稳定最大化，有时会牺牲暂时利益，不以偶尔或短时的股价下挫为意。因为从长期来看，只要企业发展了，尽管股票价格会发生短期下跌，但终究会涨上来的。如果企业只为短期股票价格猛涨，而不顾以后的涨跌，那么暂时的上涨最终会被企业经营不善、规模萎缩、效益低下而

简单地说，高速管理的理论要点为，在变化迅捷的现代市场环境中，企业应以知识，信息为资本，以知识、信息的快速传播和利用为手段，实现企业的最佳控制、整合和协调，以最低的成本创造市场需求的、质量最佳的产品和服务，以最快的速度去占领市场，从而获得持续性的竞争优势。

所谓公共关系战略策划即公关战略策划，公关策略策划是公关策划者为实现组织的在一定时期的具体公关目标所谋划的具体对策或特殊手段。它以服务于公关战略任务为最高标准，又具有适用性强、灵活性好的特点。公关战略策划具有几个方面的含义：

企业竞争战略中的“根据地”市场扩张策略，是指企业在设计制定竞争战略中，区域市场的开发策略，使用“根据地”的经营理念，采取“建设一个区域市场、巩固一个区域之后，再开发新的区域市场、巩固新的市场，最终把各个区域市场连成一片形成全国市场”的市场扩张策略。1、“根据地”市场扩张策略的目标市场选择

股权即所有权，是支配企业的关键。因此股权战略的核心是选择股权参与度，即国际化经营企业在对外直接投资企业中拥有的股权比例，比例越高，对所投资的公司的控制力越强。从国际化经营企业角度出发，当然要求对外直接投资采取独资的形式，牢固控制所投资的公司，维持企业在技术垄断、经营诀窍、产品质量和商品信誉等方面的优势，确保对外投资收益最大化。但是依对象国的立场，则希望既要引进外资，又要保护民族经济，特别要避免国外企业控制本国的经济命脉，因此通过种种手段竭力将国际企业的经营纳入本国经济发展轨道，并加强控制。如经济手段方面，

结合80年代以来战略管理实践的发展，美国战略管理学家马凯兹进一步提出了归核化战略的新概念。1990年马凯兹（C．C．Markides）在哈佛商学院完成了他的博士论文《多元化、归核化与经济绩效》。此后的几年里他陆续发表了几篇这方面的论文，其中1992年发表的论文标题就叫《归核化》。据马凯兹分析：80年代美国最大250家企业中，仍在多元化扩张的仅占8.5%，而采取归核化的已达20.4%。

国际战略联盟(International Strategic Alliances)——国际市场竞争的新战略国际战略联盟又称跨国战略联盟或战略经营同盟，关于国际战略联盟，存在几种不同的定义：(1)国际战略联盟是企业为推动实现共同目标而制定的双边或多边合作协议；

反向创新(Reverse Innovation)反向创新是指一种与“全球化”加“本土化”相反的商业和创新模式。在“全球化”加“本土化”模式中，跨国企业将创新重点放在其所在的发达国家，将研发成果及产品推向世界其他国家和地区的市场，并针对当地情况对技术和产品进行微调。“反向创新”模式是这一过程的逆化，企业将研发重点放在中国等发展中国家，并利用其在全球的丰富资源和经验为当地市场需求研发产品、服务和技术。相关技术和产品在当地市场成熟并获得成功后，反向推广到国际市场和发达国家市场。

非竞争联盟(Noncompetitive Alhance)非竞争联盟是指产业内非竞争企业之间形成的一种伙伴关系。这一联盟中的企业之间的互动水平最高，成员企业的首要问题是相互学习，而不是首先追求保持灵活性和保护核心能力。这种联盟的企业尽管处在同一产业之内，但通常这些伙伴企业在经营上有着较大的差异。

服务制胜战略是指通过一种感动消费者的服务来取胜的战略，即以商品为道具，围绕着顾客，创造出值得顾客回味的活动，通过触及顾客的心灵共鸣来实现；这其中，商品是有形的，服务是无形的，新创造出的服务过程体验是顾客难忘的。当顾客的体验超过顾客的期望时，顾客才能感动。因此，做好感动服务可以从三个方面考虑：

复制成长战略(Growth Strategy by Replicadon)复制成长战略主要是基于企业本身所有的产品、技术和客户的观念，在新的区域内重复原有的经营模式，以地理上的扩张为目标。在采用复制成长战略的企业中，一个核心的内容就是采用所谓的“暗箱模式”，就是将企业的关键性资源整理和处理在各种各样的暗箱中，然后运用各种机制共享暗箱中的资源。

服务需求调节策略就是要在保持供给稳定的前提下，通过恰当的方法和措施，改变顾客的需求时间，降低服务需求周期性的起伏，以减少因供求不协调造成的顾客不满或人员设备的闲置。在整合服务营销管理中，差别定价、改变产品属性，改变服务通路以及使用恰当的传播策略对于调节管理服务需求发挥重要的作用。

服务战略（Service Strategy）所谓服务战略，是指企业在一定发展阶段，以服务为核心，以顾客满意为宗旨，使服务资源与变化的环境相匹配，实现企业长远发展的动态体系。服务战略是一个系统工程，它需要管理者和员工不仅从思想观念上作出转变，还要求企业当局要有条不紊地安排各项工作。完整的服务战略至少包括6个方面的内容：

分散型经营战略（Decentralized management strategy）分散型经营战略是指企业采取分权制，把整个企业划分为若干相对独立的经营实体，进行分散决策、独立核算，形成以企业总部为核心的经营群体的一种经营战略。