什么是保险服务质量 为保险服务质量下定义是一件困难的事情：一方面，由于服务的非实体性，无法制定明确的质量标准来衡量服务质量；另一方面，由于保险服务产品的出产与消费同时实行，所以也不可能通过控制出产历程以保证产品质

保险欺诈的定义 对保险欺诈国际上一般也称保险犯罪。严格意义上说，保险欺诈较保险犯罪含义更广。保险当事人双方都可能构成保险欺诈。凡保险关系投保人一方不遵守诚信原则，故意隐瞒有关保险标的的真实状况，诱使保险人承

什么是保险违约保险违约是指保险合同的当事人一方或双方不履行或不完全履行合同的义务。 保险违约的类型 一、投保人、被保险人违约具体分为：1、不按约定的期限交付保险费。2、不履行如实告知义务，隐瞒重要事实。3、财

什么是保险供给所谓保险供给是保险人在一定时期内通过保险市场可能提给给全社会的保险商品数量。 保险供给的内容 保险供给包含供给总量和供给结构。1、保险供给总量是指全社会所提给的保险供给的总量，即全社会的所有

什么是保险展业保险展业是指保险的销售行为，即拓展保险市场，推销保险业务(保险单)，保险展业包含两大渠道：直接展业和通过代理展业(保险代理人展业和保险经纪人展业)。保险市场营销的内容包含：保险销售系统和销售行为及其经

什么是死亡保险金给付死亡保险金给付即当被保险人因意外伤害事故致死时，保险人向其受益人给付死亡保险金，一般合同都约定死亡保险金为合同保险金额的全数。死亡保险金给付的方式在确定被保险人死亡的确构成意外伤害保险

危机转嫁说的提出 危机转嫁说也称危险转嫁说是以美国保险学者A．H．魏兰脱和B．克劳斯塔为代表人物的保险性质学说。这一学说适应资本主义经济进展对保险提出的新要求，试图通过阐明危机、保险和现实经济行为的关系，即保险对

什么是不利解释原则 不利解释，又称“不利条款起草人的解释”。我国《保险法》第 31 条的规范，在立法上确认了保险合同的解释适用不利解释原则：“对于保险合同的条款，保险人与投保人、被保险人或者受益人有争议时，人民法院

代位求偿原则的概念 保险代位求偿原则是从补偿原则中派生出来的，只适用于财产保险。在财产保险中，保险事故的发生是由第三者造成并负有赔偿责任，则被保险人既可以根据法律的有关规范向第三者要求赔偿损失，也可以根据保险