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肯普和黄有光(1976)提出,对于固定不变的个人排序集合,不可能性的结论仍然会出现。肯普和黄提出的第一个命题是:在一组很弱的假设条件下,仅仅根据个人排序是不可能推导出一个实值社会福利函数的。肯普和黄有光提出的第二个命题是:给定偏好的弱多样性,不存在能够同时满足强帕累托原则和匿名性且仅排序性的社会排序。
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在态度心理学中,人们把说服性信息与一些强化刺激联系起来从而提高了信息的效应现象,称之为可口可乐效应,这主要与“凡事最好佐以可口可乐”所起的作用相仿而喻称为可口可乐效应的。这一效应的实质是强化作用。贾尼斯等人在1905年就作过了这方面的实验研究。他们把说服性交流的信息用通常的方式介绍给被试,但给有些被试以一种新异的报答,而另一些则不给。例如,在读过外商广告上的说服性交流信息之后,给一些被试一瓶可口可乐喝,而另一些人什么也没有得到(注意:在这项研究中,报答、积极肯定的刺激与说服性交流信息的内容或这个问题本身完
空杯心态象征意义是做事的前提是先要有好心态。如果想学到更多学问,先要把自己想象成“一个空着的杯子”,而不是骄傲自满。林则徐的《十无益》中说:心高气傲,博学无益。“满招损,谦受益。”读书博学为何?修身养性而已。越懂学问的人,越能懂得谦虚。若以博学作夸耀之本,心高自傲、咄咄逼人,则只能说尚未领略古人为学的最高境界了。
在说服心理学中,人们把对某一人的态度加以改变时先采取“是”的态度,后再采取“可是”的态度,从而产生对方接受观点的现象,称之为可是效应。例如:无论对方说什么,都回答:“是、是、是……”,接着再寻找时机心平气和地对他说:“可是,还有一些问题,值得考虑……”。就这样把话锋一转,他便会自觉地听你细细道来,从而产生极大的可是效应。如果一开始,你便打断否定对方的观点,必然会产生逆反心理,就会拒绝你所提出的观点,即使明知你说得有理,他也不听你说的道理,以致说服无效。
在组织心理学中,人们把组织机构臃肿而导致功能发挥迟钝甚至瘫痪的现象,称之为恐龙效应。这名称来自于恐龙。有人认为恐龙灭绝之因主要是,它的身体与脑子相比变得越来越大,它的神经通路的传导作用越来越迟钝,从而行动不便,难以适应外界环境,最终被淘汰出局。
刻板效应(Stereotypes effect/effect of stereotypes)所谓刻板效应,又称刻板印象、定性效应,是指对某人或某一类人产生的一种比较固定的、类化的看法。是还没有进行实质性的交往,就对某一类人产生了一种不易改变的、笼统而简单的评价,这是我们认识他人时经常出现的现象。
扩散效应(Diffusion effect)扩散效应是指所有位于经济扩张中心的周围地区,都会随着与扩张中心地区的基础设施的改善等情况,从中心地区获得资本、人才等,并被刺激促进本地区的发展,逐步赶上中心地区。冈纳·缪尔达尔(Gurmar Myrdal,1974年荣获诺贝尔经济学奖)提出了著名的“回波效应”和“扩散效应”。
柯维定理:授权并信任才是有效的授权之道。 提出者:管理专家柯维 詹森维尔公司是一个典型的美国式家族企业,规模不大,但自从1985年下放权力以来,企业发展相当迅速。1991年,46岁的CEOStare的体会是:“权力要下放才行。一把抓的控制方式是一种错误,最好的控制来自人们的自制。”
所有行业都是表演行业。提出者:美国社会学家简·卡尔岑点评:要使台前精彩,须下幕后功夫。故事一:“俄亥俄州的笑容”位于美国俄亥俄州的RMI公司曾一度生产滑坡,工作效率低下,利润上不去。后来,公司派丹尼尔任总经理,企业很快改变了面貌。丹尼尔的办法很简单,他在工厂里到处贴上这样的标语:“如果你看到一个人没有笑容,请把你的笑容分些给他”、“任何事情只有做起来兴致勃勃,才能取得成功”,标语下签了丹尼尔的名字。丹尼尔还把工厂的厂徽改成一张笑脸。平时,丹尼尔总是春风满面,笑着同人打招呼,笑着向工人征询意见,全厂2000
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克里奇定理(Creech Theory) 克里奇定理:没有不好的组织,只有不好的领导 提出者:美国军事家克里奇 一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答: 因为另外两只鹦鹉叫这只鹦
卡贝定律(Cabe law)卡贝定律:放弃有时比争取更有意义提出者:美国电话电报公司前总裁卡贝点评:放弃是创新的钥匙。放弃有时比争取更有意义,放弃是创新的钥匙。如果努力争取的东西与目标无关,或者目前拥有的东西已成为负累,或者劣势大于优势,那么还不如放弃。当你放弃了本不该在你身上的东西,你可能会突然发现,你已经拥有了你曾争取过而又未得到的东西。
快鱼法则(Fast Fish Law)当今市场竞争不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼,这就是快鱼法则。这个法则是美国思科公司总裁约翰·钱伯斯总结出来的,他在谈到新经济的规律时说,现代竞争已“不是大鱼吃小鱼,而是快的吃慢的。”在商战中也同样适用。在当今市场经济的激烈竞争中,几乎所有的经营型服务型企业都在用尽全身解数抢占市场、扩大销量。
坎特法则(提出者:哈佛商学院教授罗莎贝斯·莫斯·坎特)尊重员工是人性化管理的必然要求,是回报率最高的感情投资。尊重员工是领导者应该具备的职业素养,而且尊重员工本身就是获得员工尊重的一种重要途径。尊重员工是人性化管理的必然要求,只有员工的私人身份受到了尊重,他们才会真正感到被重视,被激励,做事情才会真正发自内心,才愿意和经理打成一片,站到经理的立场,主动与经理沟通想法探讨工作,完成经理交办的任务,甘心情愿为工作团队的荣誉付出。
竞技场里的人剃刀(The Man in the Arena Razor)在场边扔石头很容易,但要进入竞技场却很难。处于竞技场中的人是孤独和脆弱的,但这是能促进成长的地方。当你面临两条路时,选择那条能让你置身于竞技场上的路。什么时候使用:面对新挑战的时候。
苛希纳定律(Krishna Harsh Law)苛希纳定律:实际管理人员比最佳人数多时,工作时间不但不会减少,反而会随之增加,而工作成本就要成倍增加。如果实际管理人员比最佳人数多2倍,工作时间就要多两倍,工作成本就要多4倍;如果实际管理人员比最佳人员多3倍,工作时间就要多3倍,工作成本就要多6倍。
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