购买二手车后车商没给全钥匙,如何解决
购买二手车后车商没给全钥匙,如何解决
购买二手车后车商没给全钥匙该如何解决?需依据合同约定、钥匙性质及车商履约状况综合处置。下面分情形说明:
1.若买车合同明确约定需出货全钥匙(含备用钥匙):车商未履行是违约,可需要其立即出货全部钥匙。
2.若合同未明确约定但钥匙是汽车附属设施:依据买卖习惯,全钥匙是用汽车的必要条件,车商仍需出货;若拒绝出货,可依据《民法典》第五百七十七条倡导其承担继续履行、赔偿损失等违约责任。
3.若车商以钥匙丢失或损毁为由拖延:可需要车商帮助配钥匙并承担成本,或直接从买车款中扣除合理配钥匙支出,若车商故意拖延,需承担逾期出货的违约责任。
2、购买二手车后车商没给全钥匙怎么样协商或诉讼
购买二手车后车商没给全钥匙怎么样协商或诉讼?可通过协商、第三方调解及诉讼渠道解决,具体操作如下:
1.协商阶段:明确告知车商钥匙缺失问题,需要提供解决方法,如“找到并出货剩余钥匙”或“赔偿200元作为钥匙配换成本”。
2.调解阶段:协商不成时,向买家协会或汽车买卖调解机构提交投诉,提供买车合同、付款凭证、交流记录等证据,寻求第三方介入调解。
3.诉讼阶段:若调解无效,筹备充分证据(合同、付款记录、钥匙缺失证明、交流记录等),向汽车登记地或合同履行地法院提起诉讼,需要车商承担违约责任并赔偿损失。比如:若车商明确拒绝出货钥匙,法院可判决其继续履行出货义务,并赔偿因延迟出货导致的合理成本。
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购买二手车后车商没给全钥匙的特殊情形有什么?以下状况可能是特殊情形,需针对性处置:
1.汽车存在抵押或查封:若车商隐瞒汽车抵押或查封状况,致使没办法出货全钥匙,可依据《民法典》第五百条倡导车商承担缔约过失责任,需要退还买车款并赔偿损失。
2.车商口头承诺但未写入合同:买卖时车商口头承诺出货全钥匙,若有录音、微信聊天记录等证据证明该承诺,可需要车商按约定履行,不然构成违约。比如:微信聊天记录显示“保证给两把钥匙”,车商仅出货一把,可据此维权。
3.钥匙为定制或特殊配置:若汽车原配全钥匙为定制款(如智能卡+机械钥匙),车商仅出货部分,且没办法单独配全,可协商减少买车款(如扣除定制钥匙差价),或需要车商赔偿没办法用全部功能的损失。
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购买二手车后车商没给全钥匙是不是违法?需结合买卖阶段、合同约定及车商行为性质判断,具体如下:
1.合同已生效且汽车已出货:若双方签订合法买车合同,买方已支付全款并实质控制汽车,车商拒绝出货全钥匙是违反合同义务的违约行为,不构成犯罪但需承担民事责任。
2.汽车已完成过户登记:买方成为合法用户,车商仍无合法理由占有全钥匙,可能构成对买方所有权的侵权,可通过诉讼需要返还钥匙或赔偿损失。
3.买卖没有完成(未付款或未出货汽车):车商暂存钥匙作为合理履约担保,不构成违法,但需在买卖完成时出货全钥匙。
总之,购买二手车后车商没给全钥匙的解决方法需视合同约定、钥匙性质及车商履约状况而定,若合同明确约定出货全钥匙,车商未履行则构成违约,可需要继续履行或赔偿损失;若存在抵押隐瞒、口头承诺等特殊情形,还可倡导相应赔偿或解除合同。
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