快递丢失一般如何处置赔偿？

快递丢失一般如何处置赔偿?

未保价快件：信件类按本次服务成本的2倍赔偿，包裹类按实质损失价值赔偿，但最高低于本次服务成本的5倍。

已保价快件：根据保价金额进行赔偿。快件发生丢失时，快递公司应根据被保价金额进行赔偿，但保价最高限额为每票人民币一万元整。

快递保价了损毁如何赔偿?

全部损毁：根据保价金额进行赔偿。

部分损毁：快递公司应负责维修或更换损毁部分，或者根据保价额与邮件全部价值的比率对邮件的实质损失予以赔偿，而不是直接根据保价金额赔偿完整部分。

法律依据

《中国邮政法》

第四十七条邮政企业对给据邮件的损失根据下列规定赔偿：

保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，根据保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，根据保价额与邮件全部价值的比率对邮件的实质损失予以赔偿。

未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，根据实质损失赔偿，但最高赔偿额低于所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，根据所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场合的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方法载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失导致给据邮件损失，或者未履行前款规概念务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

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