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卖便捷面的企划人

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有幸参与到XX便捷面企业做企划,对于一个从事广告多年的我来说,可以深入到一个实体中,将自身多年广告推广的经验直接运用到企业的平时的推销运作中进行检验,是何等的兴奋与自豪,除了异常兴奋之余,更是暗自下定决心筹备大干一番。
  XX商品虽说认知度不高,但由于牌子老,且曾经有辉煌的营业额,所以知晓度比较高,而且资金强大的企业背景更是使人信心百倍;XX便捷面在北京市场已经推销多日,但是推销营业额一直增长缓慢,且有持续负增长的迹象出现。没有解决不了的问题!我抱着很大的信心全身心加入到工作之中。

  为了不受前任企划推广思路的影响,我索性将原先的资料与案例放在一边,而是第一针对于整体北京市场中同类、不一样级别竞品做了详细的调查与深访,伴随调查的深入很快一条主线思路渐渐明确起来:为了趁热打铁,我索性将自己的整体商品线的所有商品推销通路、经营理念、商品定位市场、商家阶段政策、常规与特殊营销一股脑进行了一一阐述与剖析,而且全部落实在了笔头。此时我才将原先企划的提案掏了出来仔细端详,厚厚的文件落满了灰尘,码放了一大桌子,待我经过多日详细的阅览之后,我终于明白了造成如此糟糕推销的理由:整体企业推广计划定位错误,造成分类商品定位偏差,造成顾客购买疑虑;我象挖到金子一样将我的一大落建议递交到我的主管手中,耐心的等待回音,多日之后竟没有一丝回复,我曾多次至电总部,但使我最后大失所望。 

  当然我不会灰心,我立刻直接找到推销经理将我的想法进行阐述,寻求支持,但结果却是一句冷嘲热讽的话:“大家这个月的销量还差的大量,你还是多想想给商家什么政策吧。”这个时候我终于想到了前任企划临别时对我痛苦的话:一切不象你的想象,如果想继续做,顺其自然最好。

  我有点迷惑了,由于我隐约感到了一种不祥的预兆,企划其实在公司名存实亡,只不过是个摆设、跑腿的、应付总部公文的工具。不久终于应验了我的预兆,我的工作只是些琐碎的公文、千篇一律的经销、营销政策发文,但实质中根本没有按计划实行过。我渐渐麻木了,终于有一天总经理让我写一篇类似推卸责任式的概括给总裁,我才将我的建议全盘搬在桌面上,但结果你或许已经猜到,我那措辞激烈的文章被“PASS”掉。这个时候我终于意识到一个紧急的问题:企划到底应该在企业中起到什么角色功效?

  每当说到自身的工作性质时,一直会得到其他人羡慕的见地,由于在他们眼中,企划应该是企业的中流砥柱、智囊团,但谁又知道其实……

以下为我的市场剖析及企划看法。


一、北京区总体的便捷面市场疲软,内部、外部起因交织影响推销。
  为了将自己的情况阐述了解,我将占用很多篇幅作出如下论述。

  第一北京是全国政治、经济、文化中心,相对于顾客购买习性较为理智,厂家多、品种全、水平好,是这里市场的实质情况;加之各路企业看好北京市场的以点带面的辐射功效,无论是在规模资金加入方面,还是广告宣传加入方面之大不言而喻,就不完全统计统一与康师傅在北京市场的年市场调查成本竟高达100万元左右,电视媒体宣传方面更是有目共睹,这也在一定量上稳固了其北京区便捷面市场领头羊的市场领导地位,这对大家具有极其不利的影响。

  综上所述,如果运用客观的市场关联需要剖析法,那样造成大家推销差异化的理由也将随之浮现出来。

  推销商产生推销欲望(市场需要的膨胀)–入围厂家的要点(信誉、规模、品质)-顾客购买习性(广告、价钱、品质)。

  以上说明了一个推销商品的正有关推销法则,大家都知道如果单是从市场的需要角度来看,现在的市场需要情况仍处于:市场疲软、市场萎缩、收益率低、生产商蜂拥而至的情况,所有的这一切对大家都指明了一个十分紧迫的问题:准时的市场重新组合、定位。

  而从另一个角度来讲,大家所拥有的要点又是令人兴奋的。大家拥有优质的商品,完整的生产、销售管理软件、良好的职员素质与组织力量,但是为啥推销仍一直停滞不前,且有倒退出局的迹象?我个人认为它恰恰是违背了上述规律的最后一项:顾客的购买习性;自己的商品是优良的品质、优良的包材、良好的形象,但顾客又是通过什么地方知道自己的诸如特质呢?光靠KA或是零星的小灯箱是不够的,KA绝对不从扶植厂家的角度分析问题,厂家的死活与他无关,他们所关注的只是那些推销市场中的“明星”。那样零售店的铺货又为啥那样低?其实回答又与刚才的回答有异曲同工之处:他们也只关注那些宣传广、加入大、天天见的“明星”,就是由于这些没有远见顾客的行为造成了一个又一个的潜力品牌的终结,为了摆脱厄运的来临,大家也就需要顺应市场推销的常规原则,因地制宜的调整自己的现今状况顺应时髦,一个大家都知道的口号:客户就是上帝。但终究大家没有见过上帝,也就对于上帝没有任何的定义,那样对于上帝的调查工作才是工作拓展前的首要条件。

  但是顾客的花费习性是盲从的,具有多面性,就算是北京市的顾客,盲从心理花费也不在少数。经过剖析后大家发现,这些顾客多半需要的是:宣传力度强、便宜、高品质的商品,对于他们认为没有知名度的商品,所表现出的态度是:就算是你赔着本推销,他也从不加理睬。那样就引申出了一个课题:商品的卖点,也就是大家经常说到的诉求点,商品到底卖给谁?大家期望传达给顾客什么信息?而大家所传达的信息对于顾客是不是有意义!在大家大谈企业理念与整理推广的目前,大家真得要认真的考虑一下,自己的经营理念是什么?自己的推广如何整理?更具体的讲:在没有广告的支持,成本预算限制的实质状况下,大家将如何将自己的商品推销出去,从而取得顾客的信心,以此与对手相抗衡。

既然说到成本方面,我不得不阐述一下,大家商品本身推销价钱与实质到岸价钱所存在的不合适现象,本身收益空间就过于狭窄的商品,如果再加上资金少的可怜的单箱成本的种种限制,大家又怎么样对于自己的商品进行推广与宣传?如果不从根本上解决的话,大家所可以做到的也只不过是系紧裤腰带,节俭成本、艰难推销前行,那自己的推销目的又靠什么完成,大家并不期望永远把提升销量的愿望作为一种神话来谈?自从北京分公司职员变动调整后,自己的推销一度受到打击与重创,这也在一定量上影响到三月份的总体推销;

  如果需要一个数据来说明问题的话,下表数据绝对具有说服力:

 调拨价钱最后运费营销成本经销价钱收益空间
ssss系列171.1119-0.1
ss系列16.810.518-0.3


  而更为使人担忧的问题已经出现,原本ss由唐山调拨,而目前由于新包装的颁布,生产商又由唐山变成了济宁,运费随之上涨,原本处在负值的价值真是雪上加霜;

  自己的推销热情是高涨的,而且一刻都没有减弱,但是面对断货的问题,大家也只能束手无策,没有丝毫方法。

  譬如:3月份预估要货N箱,而实质到货量却几乎为0,这不但紧急的影响了正常的推销,扰乱了每月的要货计划,更要紧的是这种举动紧急的打击着生意员在推销方面的积极性,对顾客产生负面影响,使精心培育的通路被竟品乘虚而入。而这种损失是难以用资金来衡量的;又譬如上市不久的sss也同样紧急遭受到了断货的负面影响;

  愈加使大家为难的是,总体计划的变更再变更、推迟再推迟,这样自己的生意职员的工作不但没办法同步实行、运做,主要的是推销商们的不信赖情绪与日俱增,对于日后的工作拓展后患无穷。

  譬如:在新包装上市之前,大家拟订了一整套针对于“箱箱有礼”活动后拉力的策划案,目的在于以此刺激渐渐疲软的推销,但是由于sss的推迟上市,造成活动实行出现断层,以至在活动结束服务市场上仍然在推销ss旧包装,使在KA购物的顾客感到困惑,紧急影响sss的品牌形象。完全违背了自己的初衷:新包装代替旧包装,刺激市场花费。

二、因地制宜的打造ss优质品牌内涵,塑造崭新形象;
  在上面我其实已经针对于自己的商品作出了一些阐述,也提出了打造ss优质品牌的一些定义,为了将自己的想法阐述了解,我将他们罗列为以下几个方面:

  1、针对于ss品牌商品进行有效分类;

  ss系列(具有优良品质,服务高生活品质人士)

  ss2000、ss赠量(具有良好品牌感召力,服务大众花费的优质商品)

  ss脆脆面(迎合市场需要,拥有深入儿童心理的定位)

  杯面系列(适应市场需要的高端商品,白领的最佳选择)

  2、针对于ss推广通路的考虑:

  依据现有的实质状况,对于新版ss的宣传海报,进行广泛的宣传与张贴,同时运用“深度分销”系统对于ss进行细化、铺货;

  针对于KA店的常规维护与宣传工作进一步深化,责任到个人;

  运用“五个旧包装,换取一个新包装”的营销活动,进一步增加顾客的第一次尝试,与顾客增进知道与沟通;对于店内的职员组合进行缩减与适当调整,优化组合;

  适时针对于ss市场进行潜力挖掘工作,在把郊县占领的同时,渐渐将重点转移到广袤的农村市场;

  京、津区域的下一个目的市场应以市内的批发、零售网点的打造与维护工作为主,同时对于生意职员的培训工作将提到日程之上。

  但最后我“出局”了!!

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