NT市商业银行品牌形象突破建议书
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说明：
本建议书是2003年年初，应NT市有关管理部门的需要，向该银行管理高层进行报告的一份说明性文本，该文本前半段的市场调查剖析以及说明部分已因客观起因略去，只留下了最后建议报告（书）部分，但该建议已对该银行的品牌进步形成了积极影响，其中所涉及的实行部分，已被有关管理部门正式采纳实行，并在市场上形成了良好的品牌传播效应。/PP入世将即，国内各家商业银行纷纷在创建企业特有品牌的大旗下，展开激烈的品牌形象宣传攻势，并在各地对其经营互联网进行“圈地运动”式的扩展，以争取在地域优势上获得更多的市场份额，NT市银行业的角逐同样激烈。
同时，由于国内的具体国情以及银行业的角逐进步特点，银行业还面临着的商品、服务同质化的问题，不一样的商业银行为不一样的顾客供应的服务无疑都是类似的，有所不同，也主要是集中在推销方法和商品形象表示上，所以各银行的角逐困难程度系数，只会不断增长。
于是，“品牌”这个行之有效的强力推广主张，在市场的决择和顾客的选择之下呼之而出。品牌的建设实行，包括企业推销方案、企业口碑、企业商品及服务品质、企业商品及服务价钱等诸多因素，但就广告宣传上的品牌建设，大家称之为品牌形象推广。
为银行的自己形象导入品牌方案，为企业与顾客之间引入一道在理性和感性选择的认知渠道，赋予企业一种特有的品牌性格，让顾客一见此银行就联想起“该银行是个哪种银行，该银行的服务特点是什么，接受该银行的服务有哪些样的舒服感受，……”，以吸引更多的花费群，以及扩大具有不一样花费爱好的花费层，进一步促进银行实体的价值最大化。所以，品牌形象宣传成为了一种使银行在同样政策的教导下，不违背行规而屈人之兵的要紧方法。
在NT这个银行业角逐较激烈的市场，一些对角逐状况敏锐的银行，如光大银行、中信银行等，对品牌方案在角逐中的要紧功效，已经有了初步认识，并在品牌形象的宣传推广中，将此初步认识导入推广实践，在持久吸引资金、维持顾客认同上获得肯定的成效。同时，还有上海浦发银行、深进步银行等外地同业角逐者进入本地市场，它们亦在品牌形象的宣传推广上各有招数，以求通过品牌形象，进一步站稳NT市场。它们在品牌形象宣传上方案各有千秋，均采取了与本企业状况相符合的方法，以业界后起之秀的姿态，在品牌形象建设上独树一帜，争取超越中国银行、建设银行、工商银行等市场早期的进入者。对它们的品牌形象推广进行剖析，利于NT市商业银行在今后的品牌建设中，借鉴其经验，找准自身的出发点。/PP各新兴银行的品牌形象推广剖析：/PP■光大银行
形象宣传方法：
借助国家领导人进行炒作，体现江泽民等国家领导对其经常进行关注、教导，借助政治形象作影响。
视觉辨别方法：
以全方位的深紫色和黄色作为各终端和经营实体视觉表现，体现一种明快而不失大度的心理印象。
品牌塑造：
发扬光大中国银行产业的更新优势，集良好形象于一身
顾客产生的品牌联想：
有着强大而深刻的政府背景及实力，是一家进步稳健的新兴实力体系。/PP■中信银行
形象宣传方法：
借助社会公益形象，进行媒体系列化炒作。
视觉辨别方法：
选择具有社会公益性质的形象代言人，突出企业标志的系列化的应用。
品牌塑造：
树立具有社会人性化亲合力，关怀社会、关怀个人的企业口碑。
顾客产生的品牌联想：
是一家有着爱心及公益心的银行，对个人资金有吸引力。/PP■招商银行
形象宣传方法：
进行主城市、社区、街道等公众流动量大的区域进行文艺活动，突出其都市经济生活化的情趣。
视觉辨别方法：
以其视觉辨别色红色和企业吉祥标识向日葵为主要表现，体现都市生活步伐感。
品牌塑造：
充满生机勃勃的都市现代银行，联系人与社会之间有效经济渠道
顾客产生的品牌联想：
从“招商”的品牌名上看，符合都市居民生活型态，与城市经济性联系更强。/PP■深圳进步银行：
形象宣传方法：
借助新闻媒体，突出它是一个充满个性化特点。
视觉辨别方法：
借助单一化的职员性别，进行“女子银行”等具有性别记忆度的组合。
品牌塑造：
突显它是一个与众不一样，具有个性化服务特点、服务于个性化花费阶层的企业。
顾客产生的品牌联想：
是一家风格特异，能满足有特有个性的人需要，具有年青化倾向的银行。/PP■上海浦发银行：
形象宣传方法：
借助网络络及股市的宣传推进功效，特别是上海市为背景，宣传其经营理念及实力。
视觉辨别方法：
借助全国经济重心和前沿--上海市的景观，作为视觉引导。着重标志的应用。
品牌塑造：
借助上海这一国际化大都市的经济形象，宣传其国际化前瞻性的经营理念，将为顾客及资金投入者带来长久好处。
顾客产生的品牌联想：
上海来的银行，有国际化的运作实力。/PP■福建兴业银行：
形象宣传方法：
电视、户外媒体为主打，显示其进步深力。
视觉辨别方法：
借助大海的波澜壮阔形象，引出其进步理念。
品牌塑造：
具有大海般深远的进步前景，与大家共同创业。
顾客产生的品牌联想：
谦虚、求实，有明朗的进步潜力，值得信任。/PP由此可见，欲获得市场、欲获得顾客的认同，必先在品牌形象上树立自身的特点，并配合其它推销方法，才有可能在顾客的认同上获得一席之地，而不可以再依赖某些政策倾斜的优势和本地特别的政商关系。/PP同时，面向现有的市场情况，从全方位加盟的角度，针对NT市商业银行的品牌化推广宣传方案，进行一次重新认识和诠释，以期在原有品牌形象上，形成突破，树立商业银行强势品牌形象，增进顾客亲合力和市场角逐力的目的。/PP由于种种起因，NT市商业银行（以下简称：商行）在品牌形象上的塑造上，存在着或多或少的问题，譬如商行企业辨别系统在应用上的不统一，商行广告牌上企业标志颜色不统一，颜色各异；商行采用的柜台资料、宣传册等宣传品上的颜色字体，以及规格大小不统一；商行企业名称使用的书法字体缺乏现代感，老气横秋；各经营网点内外陈设的宣传品单调陈旧等，问题较多。同时，还存在着缺乏加盟机制的问题，今天这几样宣传品给一个广告公司进行制作，明天别的宣传品又给另一家公关机构制作，后天又换一家策划公司进行品牌宣传工作，每家单位对品牌内涵及形象的认知及把握度都不一样，有的甚至大相径庭、南辕北辙，这种状况势必造成品牌形象在表现上的混乱，顾客对品牌的认同率自然十分低下。
虽然，商行现有经营营业额处于一个较有优势的地位，但由于现有市场上，银行品牌形象宣传的角逐激烈，商行的品牌更新、品牌突破势在必行。
针对以前的情况，目前商业银行的新领导班子已经深入地认识到了品牌形象建设的重要程度，提出了更换企业标志，这是一个具有高瞻远瞩意义的决定。它将从品牌形象建设上，进一步提高商行企业的无形资产，通过品牌效应，为商行资产升值以及吸引资金投入，产生要紧的用途。并且，品牌形象建设不可以再重复以前不统一的形式了，应站在整个市场的高度，与一家长于品牌形象建设的广告单位携手，对商行的品牌进行全方面的加盟，利于企业文化的统一和合作双方的沟通，使商行品牌形象建设达到畅通一致、统一协调的进步状况。
从品牌形象建设加盟角度上进行全方位观察，商行现有品牌存在着不一样的几点的弱势和优势：/PP◆先谈弱势。
◇弱势一：缺乏企业的品牌性格。
企业的品牌性格，它来自于顾客对品牌形象产生的积极联想，它通过信息的载体，小型载体譬如银行的柜台资料、门楣标牌、职员个人的服务形象等，大型载体譬如企业电视广告、企业整体形象宣传等具像化的载体，向顾客传递一种源于生活及内心认同的感受。譬如，一看到中国银行，就想到它是一个具有深刻文化内涵、具有强大经济背景、具有各方面的经营能力、拥有国际化经营水准等特点的银行，接受其服务是非常安心、稳定的感觉，顾客自然会产生更强的自我感受认同。
但是，商行在品牌形象的构建上，可以由于种种起因，在形象的外化上，即各种载体所体现出来的现象上，未能给顾客一个较直观、明确的品牌性格印象，到底商行是个什么银行，，是为企事业单位从事商业活动服务的银行，还是从事一般市民服务的银行，到底与中国工商银行是什么关系，是什么背景的银行等，使顾客不容易作出直观的决断，对品牌进步将形成较强的阻力。
◇弱势二：品牌具体形象的弱化。
品牌具体形象弱化，即在宣传载体上体现的企业口碑宣传元素，以及这些元素的组合，表现一般化，未能给顾客的留下较深刻的印象，如商行“方孔钱”式的标志设计，就有落入“中国银行”企业口碑设计窠臼的疑问，又如商行柜台资料中，“电话银行”简介和“自动柜员机ATM”简介等，字体颜色就使用了人家光大银行的紫色，长江卡颜色是上海浦发银行的蓝色，倒不是说雷同，主要是顾客对人家的宣传形象留有深刻留象，你在这儿来个设计上的中庸之道，顾客对商行的认识印象，会被先入为主的其它角逐者所压制。
◇弱势三：品牌方案拟定及实行上的弱化。
品牌宣传着重方案，更着重方案的实行，如果仅靠一般模式化的宣传推广方法，不论是对在短时期内，或是在较长时期内飞速提高品牌知名度，都是无可补益的，更何况具有品牌建设长期化的银行业。所以，品牌方案不论在拟定，还是在实行上，欲吸引顾客“眼球”关注，势必要找出自己与其他企业在品牌宣传上的差异化，靠新、奇、异的宣传卖点，传达自身与众不一样的特点。
譬如，NT中信银行，在品牌建设伊始，就是通过报刊、电视等宣传媒体，公开炒作他们协助一位叫tfk的孤儿的事迹，并将此事迹作为树立其“关怀社会、诚信靠谱”的企业品牌形象的素材，进行系列化的炒作和宣传推广，并结合其他有效的宣传方法，在一年内就树起中信银行的品牌个性，这就是品牌方案的成功拟定及实行，当然，它还仅算是个初级的。
商行的宣传方案则有些平铺直述，展示出了“我就是一家银行”的粗放型品牌形象，在“人人都有特点”的宣传战中，处于不利于发挥的地位，易出现顾客认同度弱化的要紧问题。
◆优势何在？
◇优势一：商行的品牌相比其他后来者，已有肯定的积累。
有弱势就有优势，商行的品牌形象推广工作，第一优势处在时间上，即相对其同步进步者，以及各后来者，在顾客的心中，具有较长期的品牌形象积累，并不是才升起的一颗新星，所以在品牌突破上，无需短平快的急功近利，这对于品牌方案的稳定及更新有着要紧的用途。
◇优势二：没有使自身陷入某一固化形象的陷井。
这一优势非常重要，在没有进行较成熟业态的市场面前，商行的领导维持了慎重的姿态，没有为匆忙应付市场，而急功近利的推出一个不成熟的品牌形象方案，使自身陷入一个不成熟的固化形象，这是企业领导层的一个明智决定。而目前，在各家银行大力杀入NT市场的局势下，本地市场较几年前，飞速出现了明朗的市场进步态势，市场格局正在定性，所以，此时引入一个全新的品牌方案，一个符合于市场前景的品牌方案，不啻为主动出击把握先机之举，又好看又好使。
◇优势三：品牌的生命来自领导者
品牌的传播需要明确有力，才可以在新角逐形势的惊涛骇浪中站稳脚跟，在大部分企业里，品牌方案已上升到最高管理层，商行的领导层，早已对此有了明确的认识，一句话，新产品牌形象的导入，决非一本万利的资金投入，而是必不可少、坚持不懈的资金投入，健全一个企业品牌，并非搞搞宣传、做做推广就一劳永逸，而是领导层不断把握方向、不断提倡革新的流程，所以商行的品牌建设有了领导层的决策和支持，什么工作都会比什么都自下而上的企业具有策略意义。
◇优势四：社会人文背景起点选择性高。
作为一个品牌，需要依赖所属市场当地的人文文化背景，才可构建一个具有亲合力的形象。若目前进行品牌方案的拟定，我市本地市场现有的，比以前更丰富的人文文化背景，可供商行作为选择参考，更利于企业在判断自身前途时，作一个更全方位、更具高度的选择，使企业品牌具有深远的前瞻性，为今后的推销服务工作铺开一条宣传及公关上的有效通路。
□拟定品牌方案，必先依据商行自己的经营特征，拟定品牌性格。/PP
商行经营特征：
1、本地银行，有政府组织背景，是积极参与地方经济建设。
2、NT市民的银行，有亲合本地顾客的本地信誉。
3、为NT优质企业供应服务的银行。
这三个特征，是商行进行品牌形象突破的要紧资产，更是品牌形象突破的立足点，应好好加以应用，从全方位整理的角度来看：/PP1、第一要从商行品牌性格特点和视觉形象辨别系统上，进行统一的规范，坚持品牌形象建设实行中的规范性、严谨性、规范化，不致于使商行这个较复杂系统的品牌建设工作，出现不必要的混乱。而商行品牌形象建设的加盟制，可充分利商行上述特征。
2、从行业内其他银行的品牌形象来看，具有商行这种直接的经营特点本地化的银行目前还没有，应在“NT本地化”这个特点上下功夫，这不但是一个与其他银行进行不同的差异化卖点，更是争取宣传先机的方法，能使商行品牌资产增强特点进步潜力。
3、依据商行经营特征，可以为商行品牌性格作如下初步定位：
“一家为NT市民优质服务的新兴银行”
4、品牌性格设定后，并结合商行三认可承诺，初步设定品牌定义：
“创建NT特点扎根本地市场进步地区品牌”
5、品牌定义设定后，表现品牌主题（品牌宣传的口号及今后宣传的主旨）：
“自己的银行，就在您身边”（“自己的”包含了本地化的特点，说明商行是大家NT人自身服务的银行，又可防止过于“NT化”之后，对生意拓展带来的不利。）
6、品牌主题获得设定后，对品牌主题的表现元素进行设定。（由于任何品牌形象宣传，最后都要落在表现上，即表现元素的组合上，譬如中国银行就采用了表现中国古代深遂、谦和哲学的竹、林、山川、河流等表现元素，中信NT银行就使用它公益行为的受益人tfk先生，作为其社会亲合形象的表现元素。）
对商行品牌表现元素初步设定为：
“NT市民所熟知一些生活环境，譬如城区小巷、小镇老街、吊脚小屋、居家及公共场地（某家属小院小景、某社区小景等）等能唤起市民生活场景联想的场合，给合很生动市民生活常态，很具体地体现‘大家NT人的银行，就在大家身边’，可以供应优质、便捷服务的理念。”
7、有了品牌表现元素，就应有进行品牌形象宣传的实行方案：
“通过全新的终端的门店表现元素（VI视觉元素、服务器材、服务环境、服务形式等顾客看得到摸得着的东西）、公司总部形象重新设计、服务资料视觉上的重新设计，体现企业本身的传递的新产品牌形象。同时，通过报刊、电视等大众媒介进行新闻化的系统宣传，突现“自己的银行，就在您身边”的品牌主题和服务理念；加强各类广告的投放量，争取在一个稳健时期内，将旧有的商行形象进行变革。”（实行方案可具体进一步细化。）
8、在对现在的品牌建设问题有了较深入的认识，可对一些急迫需要改进的部份进行变革。品牌突破中，现在最需要的改进部份：
企业的VI视别系统
企业终端门店的门楣及内厅宣传标牌
企业终端门店的柜台资料
企业终端门店服务职员的形象设计
企业终端门店店外宣传品的设计
企业新户外广告的设计
由于，这些最急需改进的部份，是直接面对的顾客和角逐者的挑战，等于品牌宣传战的滩头阵地，需要有增强的态势。
以后，从全案方案角度来说，在解决了急需的部份后，则可从全局的角度进行更广阔的方案推广。/PP
本建议书是2003年年初，应NT市有关管理部门的需要，向该银行管理高层进行报告的一份说明性文本，该文本前半段的市场调查剖析以及说明部分已因客观起因略去，只留下了最后建议报告（书）部分，但该建议已对该银行的品牌进步形成了积极影响，其中所涉及的实行部分，已被有关管理部门正式采纳实行，并在市场上形成了良好的品牌传播效应。/PP入世将即，国内各家商业银行纷纷在创建企业特有品牌的大旗下，展开激烈的品牌形象宣传攻势，并在各地对其经营互联网进行“圈地运动”式的扩展，以争取在地域优势上获得更多的市场份额，NT市银行业的角逐同样激烈。
同时，由于国内的具体国情以及银行业的角逐进步特点，银行业还面临着的商品、服务同质化的问题，不一样的商业银行为不一样的顾客供应的服务无疑都是类似的，有所不同，也主要是集中在推销方法和商品形象表示上，所以各银行的角逐困难程度系数，只会不断增长。
于是，“品牌”这个行之有效的强力推广主张，在市场的决择和顾客的选择之下呼之而出。品牌的建设实行，包括企业推销方案、企业口碑、企业商品及服务品质、企业商品及服务价钱等诸多因素，但就广告宣传上的品牌建设，大家称之为品牌形象推广。
为银行的自己形象导入品牌方案，为企业与顾客之间引入一道在理性和感性选择的认知渠道，赋予企业一种特有的品牌性格，让顾客一见此银行就联想起“该银行是个哪种银行，该银行的服务特点是什么，接受该银行的服务有哪些样的舒服感受，……”，以吸引更多的花费群，以及扩大具有不一样花费爱好的花费层，进一步促进银行实体的价值最大化。所以，品牌形象宣传成为了一种使银行在同样政策的教导下，不违背行规而屈人之兵的要紧方法。
在NT这个银行业角逐较激烈的市场，一些对角逐状况敏锐的银行，如光大银行、中信银行等，对品牌方案在角逐中的要紧功效，已经有了初步认识，并在品牌形象的宣传推广中，将此初步认识导入推广实践，在持久吸引资金、维持顾客认同上获得肯定的成效。同时，还有上海浦发银行、深进步银行等外地同业角逐者进入本地市场，它们亦在品牌形象的宣传推广上各有招数，以求通过品牌形象，进一步站稳NT市场。它们在品牌形象宣传上方案各有千秋，均采取了与本企业状况相符合的方法，以业界后起之秀的姿态，在品牌形象建设上独树一帜，争取超越中国银行、建设银行、工商银行等市场早期的进入者。对它们的品牌形象推广进行剖析，利于NT市商业银行在今后的品牌建设中，借鉴其经验，找准自身的出发点。/PP各新兴银行的品牌形象推广剖析：/PP■光大银行
形象宣传方法：
借助国家领导人进行炒作，体现江泽民等国家领导对其经常进行关注、教导，借助政治形象作影响。
视觉辨别方法：
以全方位的深紫色和黄色作为各终端和经营实体视觉表现，体现一种明快而不失大度的心理印象。
品牌塑造：
发扬光大中国银行产业的更新优势，集良好形象于一身
顾客产生的品牌联想：
有着强大而深刻的政府背景及实力，是一家进步稳健的新兴实力体系。/PP■中信银行
形象宣传方法：
借助社会公益形象，进行媒体系列化炒作。
视觉辨别方法：
选择具有社会公益性质的形象代言人，突出企业标志的系列化的应用。
品牌塑造：
树立具有社会人性化亲合力，关怀社会、关怀个人的企业口碑。
顾客产生的品牌联想：
是一家有着爱心及公益心的银行，对个人资金有吸引力。/PP■招商银行
形象宣传方法：
进行主城市、社区、街道等公众流动量大的区域进行文艺活动，突出其都市经济生活化的情趣。
视觉辨别方法：
以其视觉辨别色红色和企业吉祥标识向日葵为主要表现，体现都市生活步伐感。
品牌塑造：
充满生机勃勃的都市现代银行，联系人与社会之间有效经济渠道
顾客产生的品牌联想：
从“招商”的品牌名上看，符合都市居民生活型态，与城市经济性联系更强。/PP■深圳进步银行：
形象宣传方法：
借助新闻媒体，突出它是一个充满个性化特点。
视觉辨别方法：
借助单一化的职员性别，进行“女子银行”等具有性别记忆度的组合。
品牌塑造：
突显它是一个与众不一样，具有个性化服务特点、服务于个性化花费阶层的企业。
顾客产生的品牌联想：
是一家风格特异，能满足有特有个性的人需要，具有年青化倾向的银行。/PP■上海浦发银行：
形象宣传方法：
借助网络络及股市的宣传推进功效，特别是上海市为背景，宣传其经营理念及实力。
视觉辨别方法：
借助全国经济重心和前沿--上海市的景观，作为视觉引导。着重标志的应用。
品牌塑造：
借助上海这一国际化大都市的经济形象，宣传其国际化前瞻性的经营理念，将为顾客及资金投入者带来长久好处。
顾客产生的品牌联想：
上海来的银行，有国际化的运作实力。/PP■福建兴业银行：
形象宣传方法：
电视、户外媒体为主打，显示其进步深力。
视觉辨别方法：
借助大海的波澜壮阔形象，引出其进步理念。
品牌塑造：
具有大海般深远的进步前景，与大家共同创业。
顾客产生的品牌联想：
谦虚、求实，有明朗的进步潜力，值得信任。/PP由此可见，欲获得市场、欲获得顾客的认同，必先在品牌形象上树立自身的特点，并配合其它推销方法，才有可能在顾客的认同上获得一席之地，而不可以再依赖某些政策倾斜的优势和本地特别的政商关系。/PP同时，面向现有的市场情况，从全方位加盟的角度，针对NT市商业银行的品牌化推广宣传方案，进行一次重新认识和诠释，以期在原有品牌形象上，形成突破，树立商业银行强势品牌形象，增进顾客亲合力和市场角逐力的目的。/PP由于种种起因，NT市商业银行（以下简称：商行）在品牌形象上的塑造上，存在着或多或少的问题，譬如商行企业辨别系统在应用上的不统一，商行广告牌上企业标志颜色不统一，颜色各异；商行采用的柜台资料、宣传册等宣传品上的颜色字体，以及规格大小不统一；商行企业名称使用的书法字体缺乏现代感，老气横秋；各经营网点内外陈设的宣传品单调陈旧等，问题较多。同时，还存在着缺乏加盟机制的问题，今天这几样宣传品给一个广告公司进行制作，明天别的宣传品又给另一家公关机构制作，后天又换一家策划公司进行品牌宣传工作，每家单位对品牌内涵及形象的认知及把握度都不一样，有的甚至大相径庭、南辕北辙，这种状况势必造成品牌形象在表现上的混乱，顾客对品牌的认同率自然十分低下。
虽然，商行现有经营营业额处于一个较有优势的地位，但由于现有市场上，银行品牌形象宣传的角逐激烈，商行的品牌更新、品牌突破势在必行。
针对以前的情况，目前商业银行的新领导班子已经深入地认识到了品牌形象建设的重要程度，提出了更换企业标志，这是一个具有高瞻远瞩意义的决定。它将从品牌形象建设上，进一步提高商行企业的无形资产，通过品牌效应，为商行资产升值以及吸引资金投入，产生要紧的用途。并且，品牌形象建设不可以再重复以前不统一的形式了，应站在整个市场的高度，与一家长于品牌形象建设的广告单位携手，对商行的品牌进行全方面的加盟，利于企业文化的统一和合作双方的沟通，使商行品牌形象建设达到畅通一致、统一协调的进步状况。
从品牌形象建设加盟角度上进行全方位观察，商行现有品牌存在着不一样的几点的弱势和优势：/PP◆先谈弱势。
◇弱势一：缺乏企业的品牌性格。
企业的品牌性格，它来自于顾客对品牌形象产生的积极联想，它通过信息的载体，小型载体譬如银行的柜台资料、门楣标牌、职员个人的服务形象等，大型载体譬如企业电视广告、企业整体形象宣传等具像化的载体，向顾客传递一种源于生活及内心认同的感受。譬如，一看到中国银行，就想到它是一个具有深刻文化内涵、具有强大经济背景、具有各方面的经营能力、拥有国际化经营水准等特点的银行，接受其服务是非常安心、稳定的感觉，顾客自然会产生更强的自我感受认同。
但是，商行在品牌形象的构建上，可以由于种种起因，在形象的外化上，即各种载体所体现出来的现象上，未能给顾客一个较直观、明确的品牌性格印象，到底商行是个什么银行，，是为企事业单位从事商业活动服务的银行，还是从事一般市民服务的银行，到底与中国工商银行是什么关系，是什么背景的银行等，使顾客不容易作出直观的决断，对品牌进步将形成较强的阻力。
◇弱势二：品牌具体形象的弱化。
品牌具体形象弱化，即在宣传载体上体现的企业口碑宣传元素，以及这些元素的组合，表现一般化，未能给顾客的留下较深刻的印象，如商行“方孔钱”式的标志设计，就有落入“中国银行”企业口碑设计窠臼的疑问，又如商行柜台资料中，“电话银行”简介和“自动柜员机ATM”简介等，字体颜色就使用了人家光大银行的紫色，长江卡颜色是上海浦发银行的蓝色，倒不是说雷同，主要是顾客对人家的宣传形象留有深刻留象，你在这儿来个设计上的中庸之道，顾客对商行的认识印象，会被先入为主的其它角逐者所压制。
◇弱势三：品牌方案拟定及实行上的弱化。
品牌宣传着重方案，更着重方案的实行，如果仅靠一般模式化的宣传推广方法，不论是对在短时期内，或是在较长时期内飞速提高品牌知名度，都是无可补益的，更何况具有品牌建设长期化的银行业。所以，品牌方案不论在拟定，还是在实行上，欲吸引顾客“眼球”关注，势必要找出自己与其他企业在品牌宣传上的差异化，靠新、奇、异的宣传卖点，传达自身与众不一样的特点。
譬如，NT中信银行，在品牌建设伊始，就是通过报刊、电视等宣传媒体，公开炒作他们协助一位叫tfk的孤儿的事迹，并将此事迹作为树立其“关怀社会、诚信靠谱”的企业品牌形象的素材，进行系列化的炒作和宣传推广，并结合其他有效的宣传方法，在一年内就树起中信银行的品牌个性，这就是品牌方案的成功拟定及实行，当然，它还仅算是个初级的。
商行的宣传方案则有些平铺直述，展示出了“我就是一家银行”的粗放型品牌形象，在“人人都有特点”的宣传战中，处于不利于发挥的地位，易出现顾客认同度弱化的要紧问题。
◆优势何在？
◇优势一：商行的品牌相比其他后来者，已有肯定的积累。
有弱势就有优势，商行的品牌形象推广工作，第一优势处在时间上，即相对其同步进步者，以及各后来者，在顾客的心中，具有较长期的品牌形象积累，并不是才升起的一颗新星，所以在品牌突破上，无需短平快的急功近利，这对于品牌方案的稳定及更新有着要紧的用途。
◇优势二：没有使自身陷入某一固化形象的陷井。
这一优势非常重要，在没有进行较成熟业态的市场面前，商行的领导维持了慎重的姿态，没有为匆忙应付市场，而急功近利的推出一个不成熟的品牌形象方案，使自身陷入一个不成熟的固化形象，这是企业领导层的一个明智决定。而目前，在各家银行大力杀入NT市场的局势下，本地市场较几年前，飞速出现了明朗的市场进步态势，市场格局正在定性，所以，此时引入一个全新的品牌方案，一个符合于市场前景的品牌方案，不啻为主动出击把握先机之举，又好看又好使。
◇优势三：品牌的生命来自领导者
品牌的传播需要明确有力，才可以在新角逐形势的惊涛骇浪中站稳脚跟，在大部分企业里，品牌方案已上升到最高管理层，商行的领导层，早已对此有了明确的认识，一句话，新产品牌形象的导入，决非一本万利的资金投入，而是必不可少、坚持不懈的资金投入，健全一个企业品牌，并非搞搞宣传、做做推广就一劳永逸，而是领导层不断把握方向、不断提倡革新的流程，所以商行的品牌建设有了领导层的决策和支持，什么工作都会比什么都自下而上的企业具有策略意义。
◇优势四：社会人文背景起点选择性高。
作为一个品牌，需要依赖所属市场当地的人文文化背景，才可构建一个具有亲合力的形象。若目前进行品牌方案的拟定，我市本地市场现有的，比以前更丰富的人文文化背景，可供商行作为选择参考，更利于企业在判断自身前途时，作一个更全方位、更具高度的选择，使企业品牌具有深远的前瞻性，为今后的推销服务工作铺开一条宣传及公关上的有效通路。
□拟定品牌方案，必先依据商行自己的经营特征，拟定品牌性格。/PP
商行经营特征：
1、本地银行，有政府组织背景，是积极参与地方经济建设。
2、NT市民的银行，有亲合本地顾客的本地信誉。
3、为NT优质企业供应服务的银行。
这三个特征，是商行进行品牌形象突破的要紧资产，更是品牌形象突破的立足点，应好好加以应用，从全方位整理的角度来看：/PP1、第一要从商行品牌性格特点和视觉形象辨别系统上，进行统一的规范，坚持品牌形象建设实行中的规范性、严谨性、规范化，不致于使商行这个较复杂系统的品牌建设工作，出现不必要的混乱。而商行品牌形象建设的加盟制，可充分利商行上述特征。
2、从行业内其他银行的品牌形象来看，具有商行这种直接的经营特点本地化的银行目前还没有，应在“NT本地化”这个特点上下功夫，这不但是一个与其他银行进行不同的差异化卖点，更是争取宣传先机的方法，能使商行品牌资产增强特点进步潜力。
3、依据商行经营特征，可以为商行品牌性格作如下初步定位：
“一家为NT市民优质服务的新兴银行”
4、品牌性格设定后，并结合商行三认可承诺，初步设定品牌定义：
“创建NT特点扎根本地市场进步地区品牌”
5、品牌定义设定后，表现品牌主题（品牌宣传的口号及今后宣传的主旨）：
“自己的银行，就在您身边”（“自己的”包含了本地化的特点，说明商行是大家NT人自身服务的银行，又可防止过于“NT化”之后，对生意拓展带来的不利。）
6、品牌主题获得设定后，对品牌主题的表现元素进行设定。（由于任何品牌形象宣传，最后都要落在表现上，即表现元素的组合上，譬如中国银行就采用了表现中国古代深遂、谦和哲学的竹、林、山川、河流等表现元素，中信NT银行就使用它公益行为的受益人tfk先生，作为其社会亲合形象的表现元素。）
对商行品牌表现元素初步设定为：
“NT市民所熟知一些生活环境，譬如城区小巷、小镇老街、吊脚小屋、居家及公共场地（某家属小院小景、某社区小景等）等能唤起市民生活场景联想的场合，给合很生动市民生活常态，很具体地体现‘大家NT人的银行，就在大家身边’，可以供应优质、便捷服务的理念。”
7、有了品牌表现元素，就应有进行品牌形象宣传的实行方案：
“通过全新的终端的门店表现元素（VI视觉元素、服务器材、服务环境、服务形式等顾客看得到摸得着的东西）、公司总部形象重新设计、服务资料视觉上的重新设计，体现企业本身的传递的新产品牌形象。同时，通过报刊、电视等大众媒介进行新闻化的系统宣传，突现“自己的银行，就在您身边”的品牌主题和服务理念；加强各类广告的投放量，争取在一个稳健时期内，将旧有的商行形象进行变革。”（实行方案可具体进一步细化。）
8、在对现在的品牌建设问题有了较深入的认识，可对一些急迫需要改进的部份进行变革。品牌突破中，现在最需要的改进部份：
企业的VI视别系统
企业终端门店的门楣及内厅宣传标牌
企业终端门店的柜台资料
企业终端门店服务职员的形象设计
企业终端门店店外宣传品的设计
企业新户外广告的设计
由于，这些最急需改进的部份，是直接面对的顾客和角逐者的挑战，等于品牌宣传战的滩头阵地，需要有增强的态势。
以后，从全案方案角度来说，在解决了急需的部份后，则可从全局的角度进行更广阔的方案推广。/PP