推广策划不是“芝麻开门”
策划为何备受关注？
主要由于当今世界的每一次重大事件，无不与策划有着密切的联系。
震惊世界的美国“9.11”事件，无疑是沙特奇人“拉登”策划的杰作。
伊拉克战争，客观地说应当是“布什”当局策划的败笔。
海尔的成功，是张瑞敏领导班子的成功策划、积极努力的结果，他为中国企业树立了一面伟大的旗帜。
“银广厦”事件的发生，无疑是其高层领导与其帮凶密谋策划的恶果，同时也成为中国上市企业的耻辱。
“脑白金”“金六福”的成功，成为了当今推广界的一本教科书；“三株”与“秦池”的失败，成为推广策划的典型案例。
可以说，策划无时不在，无处不在。“推广策划”在企业界也同时受到了前所未有的礼遇。
（一）啥是策划？
策划是整理现有资源，针对将来将要发生的事情，所做的当今决策。表现为一种借助脑力进行操作的理性行为，也就是对将来各种活动出主意、想方法、拟定行动策略。或者说，策划就是预先决定做什么，何时做、何地做、何人做以及怎么样做的问题。
市场的推广策划，就是企业对将来将要进行的推广活动整体、系统谋划的超前决策。古人言“予则立，不予则废”就说明了策划的重要程度。当今企业角逐异常激烈，没有一个科学系统、周全的策划是很难成功的。因此，推广策划也受到了各企业前所未有的看重。
（二）策划不是芝麻开门
策划十分要紧，因此许多企业领导非常看重。有的已到了迷信的地步，将之奉若神明，认为无论哪种商品和项目，一经策划就会点石成金、一劳永逸。他们容易地以为：只须找到一个著名的策划公司或策划人，成立一个推广部，给推广部配上一个宽敞漂亮的办公室，就万事大吉，一切ok了。梦想着策划公司用推广策划这个魔杖，给企业带出处源不断的价值。可是结果往往令老板们非常失望，之后他们一直抱怨策划公司的策划能力和水平。却不从自身公司的管理和实行上找原因。
让大家来看看身边的这些案例吧：顾客给公司的电话响了多次无人接听，或是冷冷的电脑提示音：按键1是行政部；2是财务部；3是……；0是咨询处。顾客下的定单，由于电脑问题，而没法生产或出货。推广职员好不轻易拉来的顾客和定单，由于某一障碍而没办法签单。顾客到了半天，没人接待，坐下了半天没人端上一杯茶水，如此种种。大家每天都高喊“顾客至上”的口号，而每天却制造着许多影响推广绩效的障碍，每天都在扼杀着推广职员的功劳。
（三）市场推广是核心，实行细则是重要
推广策划就是为了缩小企业与顾客之间的障碍。这种障碍，既有物理方面的障碍，也有心理方面的障碍。
为了使顾客体验到来自企业的关心和价值，就需要保障企业与顾客沟通渠道的畅通。因此，就需要减小来自内部的各种阻力及障碍。
企业内部所设置的各种机构及部门，拟定的各种规范及规范，是不是有利于企业的市场推广，有利企营业额效增长和长期进步。只有明确了市场推广这个核心，企业内部的各个部门及员工，才可以更有方向性及目的性，才可以更好地团结协作，提升效率，更好地为顾客服务。再好的创意和策略，都需要人一步步地去实行。每个实行的步骤又都是由一个个细则组成的。
不久前某药品搞社区推广，我偶尔到终端看看，其实这个营销策略是很好的，可终端的推广成效却不是非常不错：易拉宝东倒西歪，宣传材料满地都是，终端推广职员闲聊的闲聊，打盹的打盹，药品盒子也是乱七八糟。
社区推广，本来是展示企业风貌，提高企业和品牌形象的活动；同时也是增加顾客对商品信赖度的绝佳机会。可顾客看到了以上情形，还会买吗？
一幢雄伟的大楼，是由一砖一瓦构成的，每一块砖瓦都起着非常重要的用途。一座大楼的倾斜、倒塌，往往是由一块砖采用不当造成的。
古人说：“千里之堤溃于蚁穴，参天大树起于毫末”，就说明了细则的重要程度。因此，在当今推广界，毫不夸张地说：“细则收获推广”是一句至理名言。
综上所述，推广策划在企业中的位置是十分要紧的，功效是十分明显的。它是企业成功的充分必要条件，但却不是唯一条件。
企业要获得成功，就需要打造一套以顾客为中心，以推广策划为龙头的推广管理机制，协调好内、外以及各部门间的关系，降低运作流程中的障碍和阻力，看重和做好推广流程中的每个细则，最大限度的满足顾客的需要，达成顾客价值。
由于，顾客才是大家企业进步的源泉！
欢迎与作者探讨您的看法和看法，电子邮件：ceowxx@163.com
上一篇：浅析保健品软文企划标题