选择推广：在痛苦和快乐中找寻平衡

过剩经济年代，推广作为商品向产品惊险一跃的多元化价值平台，给各路豪杰供应了长袖善舞挥斥方遒的舞台。但残酷的是，市场的变革、角逐的惨烈、商业的角逐……到最后，不管原先营业额多么辉煌，品牌多么招摇，企业多么显赫，一方面，成功者们所在的年代背景已没办法复制，你也没办法通过模仿跟踪来获得同等的成功。另一方面，顾客求新求异的本能往往使缺少蜕变的一代天骄们无奈出局，渐渐离得远远的公众视线……现在，站在2005年的门槛盘点，会发现推广其实是一个不甘寂寞、不甘平庸在痛并快乐中挣扎的流程。它不让你停顿、不让你喘息，你一旦融入年代经济的进步时髦中，就只能一直往前奔，想停下来吗，对不起，出局淘汰以至于销声匿迹，谁又会真正甘心。

　　在崇尚推广，膜拜推广的背后倾注的是对海量无差异无个性的商品的无奈，君不见，国内海量企业的期望常常建构在主观的感受和悟性上，而不知道市场正以其强大和不可抗拒的力量动态改变着原先认识中的陈旧和迂腐，代之以革新的理念和实行的到位，具体策略上，正如同美国改革政策研究所认为，现时热点的新经济应该是革新思想与技术革新和传统互联网的融合，并促进服务业和商业的改造。作为一个时常关心企业命运的人士，《赢周刊》供应的一组数据引起的我的注意：中国民营企业活过10年的占总数不过7%，优秀的企业家更是不到3%，最后能长期存活，进步的更是少之又少。哪种企业才能剩下？第一是进步方向上选择正确的企业。但这还不够，选择正确只是首要条件，在这样的首要条件下，占有资金等资源、有优势的企业才能存活。正如你知道一个项目挣钱，但你没有足够的实力也不可以存活一样。

　　对于企业来说，要紧是属于7%，对于企业家来说，要紧的是属于3%。只有活着，才能进步；只有活着，才能最后成王成圣。

　　同样，在咨询行业中，也同样面临这些问题：据统计，在国内近年来不断涌现的大大小小咨询公司中，平均的寿命还不到7个月，许多咨询创立之日起实质就已经离关门之日不远了；弱小的咨询企业夭折，伤亡率很高，咨询公司的短命现象非常一般；相当一批在业内已有肯定知名度的咨询公司也处在存活危机，现金流危机和团队危机之中。

　　企业的命运变迁，会遭遇到多种原因的困扰和制约，外面的、自己的。有时候扪心自问，核心角逐力的塑造在文化理念的共性偏爱下往往需要以革新的方法激起起市场的电石火花，遗憾的是，往日的样板模式、成功的经典迷惑了海量企业前进的方向，数目式的扩张带来的好大喜功常会陷入自我麻醉的怪圈，所以失败的阴影老是不期而至，推广变革、推广革新，会使企业家们在昂然中获得振奋的基因。就个体的企业而言，它可以通过认知并回应不断改变的客户需要和价值来维持位客户探寻并创造新的价值。

　　在我看来，推广工作是具体而琐碎的，是宏观与微观，主观与客观的有机结合，同时也是艰难的跋涉，痛苦的锤炼。但经过千辛万苦刚想品尝丰收的喜悦时，环境变了，花费心理变了，一切都在无声无息的发生变化，来不得半点喘息。不是吗？在以往一个企业，其商品和附加的服务如果能做到让客户认可就能存活乃至进步，到现在，对不起！一个企业要想获得长期进步，光光是重复过去或者追求客户认可，则远远不够了，如何解决？创造超越顾客需要的价值，要注意，重要是要创造而不是去适应，这其实是一场革命性的变革。记得刘永行曾经概括中国民营企业走过的四个阶段：“第一阶段靠胆量、第二阶段凭技术、第三阶段靠规模、第四阶段打广告。”但到了1998年以后，中国经济开始进入比较规范阶段，顾客已经不可能为以上经营元素买单了，他们需要企业供应更多的价值。综合多种原因来看，企业应突破以推销为唯一目的地思维框架，就要全力去思索客户的终身价值。——即企业将来可从该客户身上获得的利益现值，分析怎么样才能在某一类别范围与某位客户做更大的业务。所以，企业的目的应该在于为客户带来长期的价值，并创造出价值维持得更久的客户。就像著名的策略大师、哈佛商学院终身教授迈克尔.波特教授极力主张的那样：企业应创造持续的角逐优势。由此可见，企业运行价值创造系统能否有效的为客户创造足够多的个性化价值和增值服务空间，是企业塑造核心角逐力的最后表现，是企业的根本策略任务。作为推广专家，为了完成这项任务，他需要更多时间更多精力是在一线度过，准时知道花费动态，把握供应求购变化，在充分整理各种社会资源塑造强势团队力的时候，最后达成集企业理念和文化价值触为一体的强势实行力。

　　一半是海水、一半是火焰，一边是诱惑、一边是灼伤。推广就在痛苦与快乐中找寻自己价值的平衡点。中国多年经济的进步，以及企业的大规模资金投入，带来了很多闲置的资源如产能、推销互联网、存货、社会关系等。如果能充分挖掘这些资源的功用，企业就能缩短进步周期，并大大降低本钱。因此，怎么样整理资源、搞活推广是一个时期内融挑战与机会一体的市场组合。由于市场始终处在动态变化中，没有哪个企业立于不败之地。那样，大家今后的出路也只能循着变化了的市场不断拓展推广方法。

　　于斐先生，中国十大杰出推广人，中国保健行业十大杰出经理人，世界策划人联合会（WSU）理事，中国保健协会医药保健分会副会长，劳动部中国首届推广技术大赛保健品行业赛专家委员，中国医药保健推广专家委员会副主任委员，全国医药保健品行业知名推广实战专家。十多年的医药保健品推广生涯，服务过多个著名品牌。现为蓝哥智洋营销推广咨询有限公司首席顾问。专业致力于医药保健品企业的市场营销、商品策划与推广服务。联系电话：013906186252，Email:zheng_yufei@sina.com，网址：http://www.huijvwang.com