医院推广，怎么样提高角逐力

现实生活中，大家发现愈来愈多的医院，尤其是民营医院频频在报纸、电视等媒体上进行广告宣传。说明了品牌理念和形象定位正被他们接纳并推行。在这方面有代表性的是北京新兴医院，曾率先聘请了唐国强、解小东作形象代言人，由于宣传的角度是围绕治疗不孕不育症作文章，因而两位明星的代言一度在社会上产生了信赖危机，但即便这样，新兴医院的院长朱明认为他们花巨资做广告是在探索新形势下医院品牌经营之路。

　　有专家称，2005年伴随国家医疗体系的改革，将引发新一轮医院资金投入热。拿现在上海来说，800多所民办医疗机构，真正达成盈利的只有三分之一，另有三分之一亏本经营。

　　就民营医院进步来看，也经历了一个曲折的流程。上世纪80年代，伴随经济的活跃和承包制的推开，一些脑子活胆子大的人以承包医院科室开始了原始积累。这其中尤以福建蒲田人为主。他们拉帮结伙，借助供需双方信息的紧急不对称以及患者隐私心里不敢去正轨大医院求医治病的近况，堂而皇之的承包以性病和妇科病等医院专科门诊。聘请些医院退休医生，一间店面、几张桌子、容易的仪器便开始就诊了。由于急功近利,自然开出的价钱往往吓人一跳。那段时间，不真实广告也到处蔓延，以至于电线杆、厕所里到处贴着五花八门的牛皮癣。政府不得不大力整治，出面干预。等到社会和百姓都醒悟过来，感觉受骗和上当时，其中许多积累了资本的老板已不满足小打小闹的诊所了。于是纷纷“洗脚上岸”，摇身一变，西服革履，财大气粗的承包整个卫生室、所，甚至整个医院。更有甚至为此专门成立医院管理公司。这个时候候的老板已无需亲自看病了，主要任务是雇佣医生，负责营运管理。由于规模扩大，舍得装点修饰店面，同时又打着正轨医院的旗号，广告宣传也就一扫以往的低级庸俗，更多使用的是电视专题和电台咨询。可以说这与以往在电线杆和厕所里张贴小广告相比，无论是档次还是宣传方法和推广理念都已是突飞猛进，开始了初级阶段意义上的医院推广。

　　应该讲，当今许多医院，由于其特定的专业性、技术性，绝大部分职员潜意识中缺乏整体的市场推广理念和应对角逐的思想筹备，在心态上往往较为机械被动，缺乏品牌塑造和商业意识，主动意识性和进取心缺乏，至于现代企业管理常识和服务整理传播方法更是薄弱，君不见，在整个市场体系中，医院的推广尚是一个空白地区，大有潜力可挖。

　　那样，就医院推广来说，怎么样搞好品牌经营呢。

　　先来看看别的一些医院的做法：在北京，有100家大小医院已着手打造数字化眼科，这不属于任何一家医院，实质上是一个医疗互联网，囊括了同仁、协和、人民等水平较高的大医院眼科。其它医院或是社区卫生服务中心借助宽带，把病人所做的数码图像和图形检查资料发送到这些医院的眼科，在网上就可以为病人完成转移。在杭州，民营医院的专业分工日益细化，继不久前两家女子医院落成外，现在杭州又出现了首家专门为男性服务的“男子医院”——强生泌尿外科专业医疗机构。在广东，已有20多家医院推行“电子病历”，有望率先达成看病“无纸化，无胶片化”管理。在南宁，有一家医院推出了让病人自主选择治疗策略的“疗法超市”项目，意即医生为你诊断出病情后，你可以依据自身的实质状况任意选择一个或多个治疗方法。如同在超市中挑选货品一般。而广东佛山第一人民医院则倡议医患对话，从细则上保护病人隐私。

　　由此可见，医院推广中搞出特点，体现革新，借助整理推广的传播方法加深目的花费群对医院的认知，进而产生认同，在扩大知名度的同时进而延伸美誉度是摆在医院工作者面前的迫切任务。在当今角逐激烈的医疗市场蛋糕面前，怎么样让受众通过不一样信息渠道产生对医院良好形象与服务理念的一致看法，并进而理解医院所要传导的服务价值元素与形象精神载体，明确明了的在整个健康策略中的进步方向从而做大做强市场份额，我觉得是十分现实必要的。蓝哥智洋行销机构的专家认为，作为医院，应突破以市场份额占有为唯一目的的市场框架，需要去思索客户的终身价值，——即医院将来可以从该客户身上获得的利益的现值，需要分析怎么样才能在某一类别中与某位客户做成更大的业务。所以，医院的目的应该在于为客户带来长期的价值，并创造出关系维持的更持久的客户。这也正如著名策略大师、哈佛商学院终身教授迈克尔.波特教授极力主张的那样，企业应创造持续的角逐优势。

　　在大家看来，医院推广是个极具进步潜力的大市场，现在也正处于觉醒期，怎么样在海量的医院中独树一帜，吸引眼球，除了传统的媒体方法外，推广方法的革新和服务方法的提高构成了人性化的资源整理平台。其中，开发借助好注意力经济值得大家考虑。1997年美国学者MichaelGoldhaber写过一篇题为《注意力购买者》的文章。他在文中指出：“获得注意力就是获得一种持久的财富。在信息爆炸的新经济下，这种形式的财富使你在获得任何东西时处于优先位置。因此，注意力本身就是财富。”

　　我觉得，医院推广今后的进步，要充分认清买方市场理智挑剔的目光背后表述的内容是深层次精神需要满足与达成，而不仅仅是以诊断看病作为交流沟通的工具。在整个行业尚处于没全方位市场开放的格局下，如果不准时充分的整理现有社会资源，挖掘自己蓄积的能量，树立职员直面挑战的勇气，相反而是一味的等待观望，终究会消失自己在业界的声音。因此，转变传统观念，寻求革新服务，就尤显可贵。我认为，今后的运作方案应由管理为本的推广模式向以提升整体医院营销软件效率协同实行能力的经营为主的推广模式转变。期待着医院推广能跨入一个新的台阶。　　

　　于斐先生，中国十大杰出推广人，中国保健行业十大杰出经理人，世界策划人联合会（WSU）理事，中国保健协会医药保健分会副会长，劳动部中国首届推广技术大赛保健品行业赛专家委员，中国医药保健推广专家委员会副主任委员，全国医药保健品行业知名推广实战专家。十多年的医药保健品推广生涯，服务过多个著名品牌。现为蓝哥智洋营销推广咨询有限公司首席顾问。专业致力于医药保健品企业的市场营销、商品策划与推广服务。联系电话：013906186252，Email:zheng_yufei@sina.com，网址：http://www.huijvwang.com