保健品数据库直销的误区
一、恶性开发,急功近利
认为客户数据库资源只能借助一次,在对在册客户进行营销推广时,不分析客户的具体状况,使用强行营销推广的方法甚至是强迫推销等。其结果势必是“沙锅捣蒜”,仅此一次。其中很多有重复购买可能的客户也因此对商品和厂商失去信赖。
事实上,如果数据库推广已经开始,客户就会得到您的服务,客户就会得到便宜(尝到甜头),他们喜爱这些便宜和便利,同时他们期望可以持续的得到服务。
二、忽视剖析,千人一面
数据库中上万个客户势必有着不一样的需要和特定的习性特征,大量推广团队对此并没有进行详细的剖析,而是对所有的客户采取千篇一律的诉求方法,还美其名曰:统一口径。结果是诉求针对性不强,紧急影响推销的提高。切记:量体裁衣才适合,可口的饭菜才最香!
三、定义模糊、形同神异
数据库推广是适合团队推广的一种推广方法,做好数据库推广的重要基础是良好的团队合作力和协同力。往往在项目的实行流程中,只有项目的总负责人知道项目的具体状况,其他成员只是容易的实行上级的命令,并不可以“全智商”的加入到项目的全流程中。造成团队的合作力和协同力明显降低。
数据库推广应该让项目的实行者120%的理解该项目,使其全身心的融入这一活动中去,发挥“推销梯队”的用途。
四、贻误战机,浪费资源
有些厂商把数据库的借助想象的过于复杂,把很多的精力和时间用于前期的筹备,而使已有的数据闲置。笔者听一位推销经理说“数据库推广看的是环境,要的是规模,没有很多的客户资源是没办法拓展工作的……”,结果他用了6个月的时间花了几百万来采集客户资料,等开始进行推销时才发现,他们前期采集的客户早就开始花费其它厂家的商品了。
客户数据库的打造是需要一个流程的,就象滚雪球一样越滚越大,重要是需要让它滚起来。有效准时的借助现有资源形成推销是最好的滚动方法。
五、期望太高,脱离实质
海量初用数据库推广的“大师”,把数据库直销视为灵丹妙药,期望一夜暴富。事实上数据库推广的成效稳而且慢。客户是有思维的人,所有的人各有不一样,不一样的人在不一样的时间、不一样的地点做不一样的事情,大家没有理由和能力做到让他们按自己的意志办事。应该细分数据,控制加入,合适开发!
六、尺度不清,盲目行动
项目开始前没有做出详细的评估准则,对推销结果只能是被动接受,是大部分保健品数据库推广厂商的通病。推广本身是一个科学的流程,有其科学的逻辑性和科学的预测性。数据库推广也不可以脱离这一科学规律。拟定详细的评估准则是促进数据库推广良性进步的必要保障,反之,只能是一个字——“晕”,成在何处、败在何方,不得而知。实行者晕了,决策者也晕了,出路能不晕吗?
七、教条模仿,缺乏革新
笔者曾听一位业内“大师”(某药业推广总监)说“数据库推广其实很容易,三个要点就OK啦:一个商品、一个队伍加上一个模式(会议推广)……”。事实上也是这样,大量保健品厂商在借助数据库推广时也是这样教条的互相模仿,互相抄袭,更有甚者认为拿到一套文字详实的模式策略就能“搞活市场”。
客户数据库有很大的地区性和不确定性,不一样的商品不一样的市场形成了不一样的区隔,万万不可“以不变应万变”!
以上是本人对保健品数据库推广的一点粗浅见解,不足之处望各位大师多多指教,哦!忘记说了,其实数据库推广是一种“直复式推广”,直销和复销相互才能达到最好成效。
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