淡季囤货,我该如何解决?
阿七先生:
我是一名糖果商家,也是一个经验缺乏的市场没有经验的人!主要加盟的是广东一个厂家的商品,从开始营业到目前还不到两年时间,在商品上市初期推销还比较顺利,可一到夏季就走得很慢,同时由于我加盟的也不是什么知名品牌,前来拿货的分销商也少了,最近是每况愈下!不过就商品本身而言,其价钱与水平还比较稳定,不知遇到淡季囤货时,我该如何做呢?希能指点一二!
顺祝
商祺!
贵阳 潘飞云
2005年5月16日
主持人:阿七
特邀嘉宾:某品牌市场总监 尧倩美
山西某商贸公司 张若君
主持人:“淡季囤货、我该如何解决”?恐怕潘先生遇到的问题也是行业人士都关心的一个问题!的确,旺季过后怎么样消化库存,无论厂家还是商家都感到棘手,特别是糖果、饮料这些季节性强的商品,要想淡季不淡实非易事!不过我认为预先做好市场调控、从一定量缓解仓库囤货还是可以的。今天请二位嘉宾到场,还希你们能把自身的经验、看法与建议给自己的这位没有经验的人、给大家商家朋友介绍一下!
尧总监:“淡季囤货”这是个一般的市场现象,也是各行业的一个通病!虽然有点“牙痛不是病”,可有时痛起来又要命!这就需要厂商双方平日做好保养与防范工作,重要是除了季节性原因外、影响商品滞销的其它原因是不是都已解决?这一点非常重要!当然彻底解决是比较困难,但大家肯定要扭转劣势,如果在旺季都没得到有效解决,在淡季就自然雪上加霜了!一是商品品质问题(象水平、口味等);二是商品价钱问题;三是推广方案问题(如广告宣传不到位,终端营销的力度不够、办法不妥)、四是花费环境问题(如花费水平减少、商品季节性强)。一般状况下,一类问题厂家可以改进,二类问题商家可以需要厂家协调解决,第三方面问题往往是最一般的,也只有消除了这类问题的阻碍,第四个问题才能缓解。淡季销势低迷这是市场与商品的实质近况,但大家可以通过其它途径改变窘境。好比身上有一痛处,大家不仅要按摩痛点,还须推拿周围部位,缓解库存重压的道理其实也是这样!
有一个很典型的例子,大家公司的糖果商品曾在A市很畅销,平日在该地区的营销活动也就做得较少,一般六一节过后也和其它商品差不多,推销渐渐呈下滑趋势,不过分析到“淡季情由可原”也就任其进步!可后来该市的糖果品牌陆续增多,有的根本就是针对自己的畅销品种而来,原来在夏季还基本可以维持,后来是走货极度缓慢,商家们也是叫苦不迭!后来通过对市场的摸底调查,大家发现旺季一过商家就大幅度降低拿货,有的干脆经营其它商品。针对这种现象公司在去年准时采取了“旺季为淡季营销”的办法,收到了意想不到的成效。
一方面在春节期间,对在各大超市和商场凡购买本品的客户,均赠送一张印有日历的精美打折卡(打折卡有效时间是一年,可重复采用,同时规定凡在“六一”节后到“十一”节前的任一时间里购买糖果均可获得礼品一份,并能参与抽奖);这样不但加深了客户对品牌的情感,还促进了一部分客户在淡季时又第三购买。
另一方面大家同时派很多营销员到居民区去赠送打折卡,并在大型、集中的社区拓展不收费品尝活动,由于公司商品口味风味很好、且价钱适中,这样一来不但增加了糖果在春节期间的销量,且不少的市民在淡季同样也拿着打折卡来购买。
同时大家与该市的几十家婚纱影楼进行了积极友好地合作,把自己的商品作为他们摄影门店的礼品。凡是前来拍婚礼照的客户,都可得到大家公司不收费供应的打折卡一张和糖果赠品一袋,由于品质过硬,一些情侣品尝了之后,都纷纷试买自己的商品。因春节至五一期间照相的青年大量,而六一至十一这段时间洽好又是举行结婚典礼的旺季,这样一来,有力促进了散装硬糖和喜糖在淡季的推销。
所以,在旺季为淡季推销打好伏笔很重要!
张若君:影响淡季囤货其实不单是商品方面的原因,我个人认为厂家与大家商家都存在肯定的问题,主要反映在以下几个方面:
□企业缺乏对市场的全局规划与合适调控,有的过于乐观估计市场形式,由于盲目生产,造成商品库存紧急;有的商品明显不可以适销对路,而厂家却没有准时调整改进,以至淡季爆满。
□商家习性于找厂家支援,主动出击意识差,有的贪图眼前利益,淡季来临便改头换面;有的缺乏理性,为追求短期利益盲目囤货,结果与预先设想往往相差甚远。
□为解决库存,有的随意营销,多者侧重于尽快走量,却忽视了品牌的市形象。有的一搞营销就是底价格战,让顾客感觉就是大甩卖的“跳楼货”,在顾客心目中产生了肯定的负面影响。
□有的厂家或者加盟商的营销活动没有针对直接顾客,而是转嫁给渠道商,所以,难从根本上解决囤货问题。
□厂商双方没能非常不错地协作,齐力发展市场盲区、共同寻求新的市场卖点。
主持人:但在实质状况中,象潘先生的这种状况恐怕要多些,那就是商家已经定购了很多的商品,而厂家也很难再有其它方面的支持了,一般来说在淡季怎么样消化库存,很大程度上还得依赖商家自行解决!这是一个很现实的问题!那样,一般这种状况下,自己的商家应该如何做呢?
张若君:我认为:这类状况的出现,第一要从几个方面来剖析起因:第一、商家没有充分分析到自己的消化能力;第二、对市场的预测剖析不够,造成盲目囤货;第三、淡季来了都才想我该如何解决?而没分析如何预防下一个淡季的困难;第四、没有开发新的推销渠道、充分挖掘和培育潜在顾客;第五、没能有效争取到厂方的营销支持与打折政策;第六、对商品的信心不足。潘先生所遇到的困难是大量者商家的“老大难”问题,但大家在乎识上不可以把它当成很自然的事,虽然商品与市场客观存在一些自然原因,但大家不可以这么想,得从本质上改变这种观念,靠实质的行动去创造“淡季一样火”的局面。依据我多年推销糖果商品的经验,我给潘先生提出如下建议:
□不可以有“坐、等、靠”的思想,目前已不是坐商年代了,大家需要象行商转变,特别是末级批发商,更应积极地走出去,主动开发下级分销商和终端顾客,只有把自身的网点进步多了,你的销量才能上去。打个比方,去年淡季有50家门店在你那里拿货,而今年是70家,两者的成效必定不同!
□调整品种结构:闪装硬糖逢年过节或旺季比较好销,但在淡季这类大众化商品就应降低,反之,象儿童糖果、喜庆糖果和一些休闲糖果就可作为淡季的主打商品,因这类糖果的花费对象在淡季相应要多一些。
□提前和厂家协商,尽可能争取一些广告宣传、营销活动或商品价钱方面的支持。
□搞个流动货车到社区去推销:我有一次在淡季积压了不少的闪装硬糖和软糖,而当时是酷暑季节,眼看着有的糖果在高温下个个都软化了,我心理很着急,由于多数根本就不来拿货,情急之下,我和媳妇开了面包车到小区打折推销,送货上门,实行“量越多价钱越便宜”的方法。结果不到三天我就全卖完了,后来一些新产品出来,我就到小区营销推广,其成效也非常不错。所以,目前的商品更多的需要大家去引导花费,刺激花费,而不是天天在门市部等企业来拿货。
□对糖果商品,肯定要坚持“先进先出”的原则,否则,有的商品就会因滞销造成过期变质。
尧总监:商品出现积压还有一个滞销品和畅销品问题。滞销品多是商品本身有问题,在淡季推销不畅这也就不足为奇了!但为啥一些畅销商品也会在商家的库房里很多积压呢?除了季节性原因外,一般很大程度上源于厂商双方对市场的开发、管理与调控不够。如厂方生意代表是不是按计划在对终端网点进行深度访销,这对判断商品的走量状况来讲很重要;商家对淡季的推销态势是不是进行了深入的考察剖析,同样,厂商双方是不是为商品淡季推销做了通盘分析,并拟定了相应的对策,这都是受阻的要紧愿因。从潘先生代销的糖果商品来看,还不至于是一个滞销品,所以,很大程度上要革新推广计划:
□细分目的花费群体,针对自身与角逐对手的优劣态势作出相应措施。通过对竞品的冲击来提高本品在淡季的销量。
□各级渠道与终端之间,都应有一个比较健全的价钱体系与合适的价值梯度。大量糖果商品的末级批发商如果收益太薄,就多会以“批零兼营”的方法经营,这无形当中会给终端零售商造成肯定的冲击。
□不要纯粹地为了消化库存而做营销,要把顾客的心理需要放在首位,通过刺激顾客的购买欲望、扩大商品的推销渠道来增加销量。
□加大团购等特别渠道的开发。
戚海军,人称阿七先生,国内资深策划人士、市场推广实战专家,曾从事过企业管理、个体经营、商品推销、记者编辑、广告策划等工作,在多年的摸爬滚打中积累了丰富的市场实战经验,长期以来一直致力于现代企业进步的专业策划咨询服务,对迅速花费品市场有较深的研究,著有《商家谋略》、《通路新造》等专著,在业界享有较高声誉和口碑,现为中国艺术研究院文化艺术市场研究中心创作委员、中国当代文化名人联谊会会员、四川点石成金企业进步策划咨询有限公司总经理,国内多家知名企业进步顾问。联系方法:028-86926877,邮件:qhjsss787@163.com、qhjsss787@163.com
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