怎么样做好市场推广策划
对这个问题,有些人理解片面,把市场推广等同于营销推广。然而营销推广并非是推广,营销推广仅仅是市场推广的内容之一。著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出,“可以设想,某些营销推广工作一直需要的,然而推广的目的就是要使营销推广成为多余,推广的目的在于深刻地认识和知道客户,从而使商品或服务完全地适合它的需要而形成商品自我推销,理想的推广会产生一个己经筹备来购买的客户,剩下的事就是怎么样便于客户得到商品或服务……”美国推广学权威菲利普·考恃勒认为,“推广主要的内容并非是营销推广,营销推广只不过是推广冰山上的顶点……,如果推广者把认识顾客的各种需要,开发适合的商品,以及订价,分销和营销等工作做得非常不错·这些商品就会很轻易地推销出去。”
正如著名学者所述,推广不是营销推广。推广工作早在商品制成之前就开始了。企业推广部门第一要确定那里有市场,市场规模怎么样,有哪几种细分市场,顾客的偏好和购买习性怎么样:推广部门需要把市场需要状况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出适应该目的市场的最好的可能商品。推广部门还需要为商品走向市场而设计定价,分销和营销方案,让顾客知道企业的商品,便捷地头到商品。在商品售出后,还要分析供应必要的服务,让顾客认可。所以说,推广不是企业经营活动的某一方面,它始于商品生产之前,并一直延续到商品售出以后,贯穿于企业经营活动的全流程。许多有关于市场推广的概念将有助于大家对推广的理解。美国推广协会把推广概念为:“推广是引导产品和劳务从生产者到达顾客或用户手中所进行的企业活动。”英国推广学会则认为,“一个企业如果要存活、进步和盈利,就需要有意识地依据用户和顾客的需要来安排生产。”日本企业界人士认为,“在满足顾客利益的基础上,研究怎么样适应市场需要而供应产品和服务的整个企业活动就是推广。
尽管以上有关市场推广的概念不尽相同,但从这些概念中可以总结出以下几个方面:
市场推广是一个综合的营运管理流程,贯穿于企业经营活动全流程。
市场推广是以满足客户需要为中心来组织企业经营活动,通过满足需要而达到企业获利和进步的目的。
市场推广以整体性的经营方法,来适应和影响需要。综上所述,大家可以对市场推广作出这样的概括,市场推广是企业以客户需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,为客户供应认可的产品和服务而达成企业目的的流程。
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