三星的自我超越

乔布斯年代的果粉们在经历了一场透支的狂热后正在面对选择：假如大家不愿把手里的iPhone4升级为加长版iPhone5,还可以作何选择？这个答案或许并不难，十之八九会是三星。目前，凭着同样先进的工业设计和强大功能，三星正在成为高端智能手机的代名词，谁说Android系统不可以有高富帅？

尽管和苹果的世纪大战远未停止，不过很显然，在智能手机的战场上三星同样是赢家。当诺基亚、摩托罗拉、黑莓等昔日巨头颓然倒地的同时，三星正和苹果玩着大富翁游戏：两家公司今年推销了全球49%的智能手机，赚取了几乎全部的价值。三星尤甚，第三季度收益同比增长91%，毛利率19%，为近两年的最高水平。

从2020年推出Galaxy系列智能手机开始，三星的好运已埋下伏笔：在美国发售的45天内，销量超越100万部。现在，三星售出的手机数目超越任何一家公司2020年其市场份额跃升至31%，远超2020年的3.4%。在这个大屏当道的智能手机年代，三星GALAXY Note Ⅱ再一次刷新纪录。继GALAXY Note上市累计销量突破1000万台后，GALAXY Note II全球上市仅1个月，销量即突破300万台。目前，在三星眼中，真正的对手不是其他人，正是怎么样超越自我。

看看三星手机的设计师们讲述GALAXY Note II是怎么样超越前一代的。GALAXY Note II模型负责人李貞美2006年加入三星，她曾任GALAXY Note Premium suite和GALAXY S III S Planner的UI负责人。她表示，团队在开发新一代GALAXY Note时始终自问一个问题：添加新功能会给用户带来什么？是更便利，还是让操作更复杂，反而增加用户的采用困难程度？围绕这个问题，怎么样平衡新功能和操作的人性化是设计流程中最大的困难。譬如说：GALAXY Note的大多数顾客都对S Pen有很大期待，但他们也反馈应用程序还不够丰富。设计新品时，团队就在这方面花了大量功夫。在怎么样优化上一代商品的亮点功能多窗口功能上，团队也进行了更多探讨。三星GALAXY Note II设计负责人金有兰说，在设计商品时她的脑海中出现了一个魔法棒。这个便捷、高效的魔法棒可以让大家体验手指没办法供应的体验，让大家看到过去从未见过的东西。因此，浮窗预览（Air View）、快捷命令（Quick Command）以及随心剪贴（Easy Clip）等革新功能就是这样诞生的。

GALAXY Note II高级设计工程师郑在雄认为，革新性和好奇心对任何一位设计师来说都必不可少。三星手机的设计是以minimal organic为基础，设计师们试着通过商品呈现自然与人的和谐关系。在这样的设计理念下，他们抛弃了人为的棱角分明的直线设计，尝试最大限度地借助自然与人间与生俱来的柔和曲线。基于这一设计理念而诞生的GALAXY Note II虽然拥有大屏幕，但单手操作并不困难而且手握感也非常好。不过他表示，相对于直线或者方形，曲线更占空间。为了降低这种附加空间，就需要做出大量样品并进行多次修改。

金有兰认为，好商品的诞生正是设计师们一起做同样的商品梦，并最后转化成商业化的商品。在这个流程中，要不断解决出现的问题，只有大家都有创造一款特别的商品的共同目的，才能最后成功设计出不一样凡响的作品。