商界人脉怎么样积累
人脉是成功的重要,这已是商界的老话。人际关系的培养至为重要。你认识的人比你了解的常识更要紧。
不过,有效人脉的打造不仅仅是握手和交换名片。这一看法来自日前召开的第14届商界女士沃顿年度研讨会,会议主题为通向成功的阶梯:先问答后行动。与会者指出,最牢固的关系是通过共享经历,靠思想、自我整理和注意力打造人脉互联网而培养起来的。人际关系不肯定会在多年后有回报,重点在于:想要让人际关系历久弥新,这关系得先是实在的。
美国大都会人寿保险公司(MetLife)分管跨国政府和行业关系的副总裁苏珊格林威尔(Susan Greenwell)在其中一个下午举行的名为打造并借助有效的商业关系的专家讨论会上说,在关系培养中产生高下之分的差别之一在于,培养关系时维持真诚,才会让关系在生活和事业上助你一臂之力。她说,大家往往把培养关系当作任务来完成。
培养关系的一个好方法是,尝试找出你目前与其他人已有的联结,然后在此基础上进步。格林威尔说,你得自然地培养关系,从你们的共同点、共同的联系开始。我认为比较要紧的是,不要只关注有权位的人,而应该与工作中碰到的人打造真诚的联系。
格林威尔说,培养的关系要等多年后两人在事业上有所进步,晋升高位才有回报。譬如,她今天合作的许多政府高官就是早年在工作中认识的,那时他们的职位还没有这么高。
瑞士信贷(Credit Suisse)股票部的董事总经理珊莎奥兹根(Shantha Ozgen)说道,今天和我关系最好的人,我在十二年前做初级推销员时就开始和他们培养关系了。奥兹根刚入职时,她的上司是三位高级推销员,他们都配有最好的会计师,她的会计师则被认为职位较低,对公司不那样要紧。她说,这并没有影响我,我有我一个人的花名册。
奥兹根努力地知道与她接触的每个人,记得他们生活中诸如子女生日之类的生活细则。她说,就是那些小事让其他人记住了我。不管她的熟人转行或是搬迁,她仍然与之维持联系。目前大量状况下,这些关系储备已经在自然地进步。
进步权力关系的重要程度
女士成功培训学校(Womens Success Coaching)开创者兼校长邦妮马库斯(Bonnie Marcus)提醒大家,培养长期关系并不见得要忽视能影响自身职业轨迹的权力者。她说,大家需要真诚等品质,但也需要搞了解大家知道是谁说了算。我在职业生涯中有大量教训,其中之一就是进步权力关系的重要程度。
马库斯是从与其他人角逐升职机会的经历得到这一教训的。她说,该做的我都做了,我想,没问题,我很自信、有能力、有营业额,而且我确实为公司增加了收入,还减少了本钱。她甚至直接需要升职,并让她的直接报告替自身说好话。我还是没有升职。起因是,我没有进步权力关系,我没有与最后决策的人培养关系。
在一场名为从目前起:打造在世界五百强企业工作的职业生涯的专家讨论会上,苏珊柯普曼(Susan Keppelman)给出了一个与高层领导会面的方案。柯普曼在总部坐落于华盛顿的跨国电力公司爱依斯(AES Corp.)任高级助理,她与其他四个MBA毕业生同时进入这家公司工作。
柯普曼回忆道,大家其中一个人很聪明,提议大家一起去联系CEO然后请他吃午饭,CEO同意了,然后大家也联系了CFO和COO,这么一路下来。以小组为单位联络上司的方法让她在认识高管的同时也加深了与其他四个MBA毕业生的关系。她很快注意到高层领导在走廊里认出她并开始叫她名字、跟她打招呼。她说,这种集体联络的方法非常管用。
中午聚餐并不是柯普曼借助集体来培养关系的唯一办法。出差时,她一直优先参加团队活动,而不是独处,选择跟同事出去玩,而放弃去健身俱乐部健身。这些社交活动让她有机会知道同事,否则大家在平常都是下了班匆匆回家伴随家人。她说,我觉得我最有意义的关系是在出差时培养的。不管啥时候出差,我都决定了无论大家安排什么活动,我都参加。
与会者之一、强生公司(Johnson Johnson)的创业团队杨森保健革新(Janssen Healthcare Innovation)商业试验开发高级经理安妮休伊特费希尔(Anne Hewitt Fischer)认为,探寻机会与以前不认识的人一起工作也是另一个打造彼此联系、培养持久关系的方法。
休伊特费希尔说,积累人脉不仅仅是靠喝咖啡聊天、打电话和发电子邮件。她建议可以主动参与一个项目的工作,这会是在一个新团体中打造联系的好办法。在强生公司,她参加了一个轮岗项目,短期内可以在几个不一样的工作组里轮岗。
有时大家以为在大公司积累人脉就能让你得到想要的工作,但我发现其实为你想加入的团队工作才是最有效的方法,当他们真的有职位空缺时你就能成为候选人。由于你并不仅仅是在打造新的人脉,训练新的工作技术,同时也是在向这个团队展示你的性格和工作成就。
小改变带来大成效
另一个培养关系的办法是借助现有人脉并加大已有关系。葛兰素史克公司(GlaxoSmithKline)品牌经理海瑟艾斯普拉斯(Heather Aspras)在会上说,她是靠上司给她的引导来改变自身在公司的人际关系。除了具体工作以外,我的上司常常和我一起想方法来提升我在组织中的知名度,让我在团队中更受欢迎。
一次,艾斯普拉斯和她的上司负责一个新品的上市工作,为此上司要开一系列的会议。他们注意到,参加会议的人一直直接提问她的上司,虽然大量事情都是由她负责。她说,因此大家决定由我来主持会议,目前大家开始日渐更关注我了。这就是小改变带来的大成效。
艾斯普拉斯说,另一个可能有助于女士打造人脉的改变是婚后不随夫姓。她当年就决定这么做。她说,名字是一个人的要紧招牌,大家并不是始终知道大家啥时候会注意自己的名字。
艾斯普拉斯推断她的这个决定在她面试目前这份工作时起了功效。我发现有几个在葛兰素公司工作的人是我曾经在另一家公司的同事,他们在简历上认出了我的名字,所以对我的评价很高。因此如果你要婚礼,当你婚礼时,要么不改姓,或者如果改了也没关系,但要在简历上写上你的闺名,由于有些人只知道你的闺名。
另一条关于培养持久人脉的建议是,仅仅为人所知是不够的,还要让人记得。百事可乐的份额管理董事希多拉贾帕尔(Sheetal Rajpal)认为,做到这一点的秘诀在于充满激情。
拉贾帕尔说道,大家想知道你这个人本身。不要一直一副公事公办的样子。你对工作以外的事情感兴趣,这种热情就很有散发力任何时候我只须谈起我热爱的事情,大家都会有共鸣。这是会传染的,他们会情不自禁地喜爱你因此要借助这一点。这会让你被其他人记住,而且会给你带来长期的优势。
与会者、德意志银行纽约分行的董事总经理简迪弗洛里奥(Jane DeFlorio)也同意被人记住非常重要。她在人际关系专家讨论会上说,你得找出让你与众不一样的地方。我在办公室吸引人的方法是我穿的衣服很夸张有些和其他人不同这很管用,虽然有点夸张,但是有成效我发现一点点与众不一样能让我变得突出。
迪弗洛里奥说,不过要维持长期的关系,记住其他人也同样要紧。她强调了在培养人际关系中自我收拾的重要程度。她说,我会对我遇见的人做大量笔记。无论是一个会面三小时的顾客,还是在一个晚宴上认识的人,或者是一个坐在我旁边的有意思的人,如果我想认识他或者想打造关系,我会给我一个人发一封邮件。在与顾客会面结束后我会在饭店的盥洗室给我一个人发一封语音邮件,概括大家当晚谈话的内容,由于第二天我就不记得了。
迪弗洛里奥对所有事情都做笔记,譬如工作以外的兴趣、他喜爱特技跳伞、她喜爱刺绣只须坚持记录大家喜爱的东西,你会常常找到借口回去找他们。
总之,维护人际关系是个社交活动,如果一段关系是有趣的,就会变得最为持久。迪弗洛里奥说,我把我的工作看作是一个巨大的社交借口,这一点都不夸张。我把我的私人生活和商业生活融合在了一起。对于打造人际关系,她的首要建议,也是她期望她能早点知道的一点是,学会开派对,如果你真的想专注社交方面的话你要把人聚拢到你的身边。
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