医院误诊打什么电话投诉

1、医院误诊打什么电话投诉

医院误诊打，一般拨打电话12320投诉，或者拨打其他部门电话，具体来讲：

1.关于投诉电话，具体号码可能因区域和医院而异，但一般可以直接拨打当地卫生健康委员会的公开电话进行投诉。

2.也可以拨打医院的客服热线或医疗投诉办公室的专线，反映误诊状况并需要处置。

3.在投诉时，务必明确、准确地描述误诊事件，提供必要的证据材料，如病历、诊断报告等，以便有关部门可以飞速知道状况并进行处置。

2、医院误诊投诉处置步骤

法律快车提醒，医院误诊投诉的处置步骤一般包含以下步骤：

1.接收投诉：医疗单位或其主管部门在接到投诉后，会立即指派专人接收并妥善保管原始资料，同时封存与误诊事件有关的医疗物品，以预防证据被涂改、伪造、隐匿或销毁。

2.展开调查：主管部门会组织医疗行政管理部门对误诊事件进行详细调查，包含知道事情经过、核实证据、询问有关职员等，并形成调查报告。必要时，还会报告上级卫生行政部门。

3.协商处置：如系一般医疗纠纷，在调查结束后，医务部（处、科）会与病人进行协商解决。如病人或家属不可以同意协商结果，则将调查结果报医疗纠纷处置领导小组或医疗单位领导进行进一步处置。

4.提出鉴别申请：如纠纷仍未解决，建议病人或家属进行医疗事故鉴别。可向医院所属的区医掌握申请医疗事故技术鉴别，如有异议，还可在规定时间内提出第三鉴别的申请。

3、医院误诊投诉后解决方案

针对医院误诊投诉后的解决方案，主要包含以下几个方面：

1.协调解决：医院会将医疗纠纷处置领导小组或医疗单位的处置建议与病人或家属进行商谈，争取通过协商达成一致建议。如确属医疗单位问题，医院会考虑给予病人必要的经济补偿或赔偿。

2.医疗事故鉴别：如协商无果，病人或家属可通过医疗事故鉴别程序来明确责任。医疗事故鉴别委员会将依据有关法律法规和专业标准对误诊事件进行客观、公正的鉴别。

3.法律渠道：如病人对医疗事故鉴别结论仍然不服，可通过法律渠道来维护自己权益。病人或病人近亲属可在规定时间内向人民法院提起诉讼，需要医院进行赔偿或其他法律责任。