怎么样防止医疗纠纷的发生

怎么样防止医疗纠纷的发生

第一，要增强法律意识，转变观念。伴随医疗卫生事业改革的深入，医疗市场进一步开放，新的医患关系正在逐步打造。老百姓的法律意识和自我保护意识的日益增强，对医疗服务有了更高的需要，一旦觉得自己权益遭到损害就可能引发医疗纠纷。广大的医务工作者应该学法懂法，增强法律观念，依法行医。特别要对新的《医疗事故处置条例》逐条逐句的理解和学会，根据条例做好我们的本职工作。

第二，要提升自己素质。作为医务工作者，大家面对的是病人，一个有血有肉急切需要大家救助的人。大家应有高度的责任心与高超的技术，即医德和医技。这需要长期的积累和学习，而且要有爱心。一个技术再好的大夫，假如缺少爱心和责任心，对患者态度差，也比较容易引发医疗纠纷的。

第三，要学会好说话的分寸。医疗纠纷中不少是因为医务职员的言行不当导致的。譬如在手术过程中，患者总是是在清醒或半清醒状况下，大家的谈话他可能听到一些但又一知半解。譬如大夫说麻-醉成效不好肌松不够，手术器械不好使，缝针断了，缝线不牢等等语言，假如术后出现一些不好的后果的话病人就会同他术中所听见的这类话联系起来而导致医疗纠纷。所以在术中，手术职员应密切配合，注意说话的分寸，尽可能用手语示意或轻声说。防止闲聊、说笑与与手术无关的话，以免引起非必须的医疗纠纷。

第四，和患者或家属的各类谈话必须要详细，防止用绝对化语言。特别是麻-醉工作，随时都大概发买卖外，所以必须要树立“只有小手术，没小麻-醉”的观念，思想上高度警惕。术前麻-醉谈话必须要慎重，尽可能用通俗易懂的语言同患者和家属讲解了解。

第五，病历书写必须要规范。新的《医疗事故处置条例》规定了病人有权复印或者复制病历资料，所以医务职员书写病历及各种记录单要愈加严格和规范，严禁涂改、伪造等。要加大书写病历的基本功练习，提升病历水平，确保病历的客观完整，为医疗事故责任的断定提供科学依据。

第六，危急关头要沉着冷静。在抢救患者及突发状况面前，医务职员更应注意言行等方面的规范。譬如急切需要其他科室的大夫会诊而不可以准时赶到，或者急切需要一些急救仪器而不可以准时到位的状况下，绝不可以当着病人家属的面责怪埋怨。此时必须要沉着冷静，迅速反应，采取一些必要的手段，力争在最短的时间内使所需仪器设施到位，防止引起非必须的医疗纠纷。

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