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门市,指工商业者经营零售业务的店面。出自韩北屏 《非洲夜会·非洲印象》:“手工作坊和门市常常连在一起。”在解放前,一般做生意的都有门市部和批发部。门市部通常在街边以方便市民购买,以零售为主的,所以门市门市就变成了我们现在所说的专卖店了;批发部通常是接待大客户为主,地点通常在写字楼里或者在库房旁边。
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媒体购物是指运用媒体获取商品信息,并以未谋面的方式确认采购的行为,包括但不限于电视购物、网络购物、平媒购物、广播购物、通讯购物、电话购物、手机购物、期刊导购、目录购物、社交购物、邮购等活动。
门店标准化是根据门店管理和门店销售的需要,对门店的销售行为进行标准化管理的一种行为,从门店的销售行为,门店的管理过程,以及门店的日常管理均实行标准化管理。以提升门店管理的能力和水平。实现门店标准化管理的最有效的途径为门店标准化流程的制定和执行,要根据门店销售流程的需要,制定一套门店标准化的管理和销售流程,并严格执行标准化的流程。
免税店(Duty-free shops)免税店指经海关总署批准,由经营单位在中华人民共和国国务院或其授权部门批准的地点设立符合海关监管要求的销售场所和存放免税品的监管仓库,向规定的对象销售、供应免税品的企业。免税商店供应对象主要有因公出国人员、远洋海员、华侨、外籍华人、港澳台同胞、出国探亲的中国公民及在国内的外国专家等。
目录商店(Catalogue House / Catalog Showroom)目录商店(Catalogue House)即随着商业黄金地段价格不断增长,在有限的店面展示样品,或者展示目录,消费者通过确认,完成购买手续后,到城郊的物流配送中心提取货物,或者由物流配送中心直接送货上门。
(Sam’s Club)山姆会员商店是世界500强企业沃尔玛旗下的高端会员制商店,其名取自零售界传奇人物——沃尔玛创始人山姆·沃尔顿先生。自1983年4月首家商店在美国俄克拉荷马州的米德韦斯特城开业起,山姆已有超过30年的历史。90年代初,山姆开始进入国际市场,发展至今山姆在全球已拥有800多家门店,成为全球最大的会员制商店之一,为5000多万个人与商业会员提供优质的购物体验。
零食集合店就是去掉休闲食品经销商环节,从工厂直接采购或贴牌产品,主打低价和产品多样性的零食专卖店。传统的零售模式下,零食从出厂后会经历区域代理、经销商、零售商等多个环节,为了获利,各个渠道层层加价,最终推高终端零售价。零食集合店则尝试绕开中间环节,直接与品牌厂商或者更上游的代理商对接,砍掉中间环节,让利给消费者。和传统商超、KA渠道不同,零食集合店一般不会向品牌方收取进场费、陈列费、条码费和促销费,这能让厂家节省了一大笔钱,产品的价格自然就能降下来。
楼宇沙龙式店铺是针对城市大型楼宇而建立的新的商业业态类型,即不仅在办公楼宇内开设餐厅、美容院等服务性机构,而且开设售卖眼镜、服装等实物店铺。随着城市的发展,这是一种很有发展前景的新生商业业态,估计会有星火燎原之势。但需要注意的是,出于安全等因素考虑,这种业态一般不宜开在住宅楼里。*折扣店
旅游商场是旅游业不可缺少的一个组成部分,它是旅游日用品、纪念品、免税品等旅游购物品的主要供应部门,也是旅游业的一项重要经济来源,因而,占有重要地位。1.旅游购物是提高旅游业整体经济效益的重要途径旅游业是综合性很强的创收、创汇的重要产业,通过为旅游者提供食、住、行、游、购、娱等综合设施和服务而取得经济收入。在这些综合性服务中,食、住、行具有相对的稳定性,其经济收入是有限度的,而旅游购物在旅游需求中的弹性较大,因此,其经济收入具有相对的无限性。只要旅游购物品适销对路,服务上乘,旅游业的收入就可以大幅度地增长。
连锁专卖店是指若干门店使用统一商号,专门经营某种品牌或者品牌系列商品的经营组织。所谓商圈分析是指顾客愿意到本专卖店购买产品的距离与相应的时间,通常情况与本店店面地址相距500m左右的距离为佳。如下图:
连锁超市(chain supermarkets)连锁超市是指用连锁形式经营多家超市,实行统一进货、统一配送、统一管理,把超市和连锁经营的双重优势有机地结合起来,具有较强的竞争力,是超市普遍采取的形式。(1)以自助服务、一次结算为经营方式。(2)以食品和日常用品为主要经营品种。
量贩店(Variety Store)量贩店(Variety Store)是指“大量批发的超市”。美国普查局的定义:经营较宽的产品线,以低价或流行价格出售商品,如卫生用品、礼品、女士服饰、洗手间用品、小五金、玩具、家庭用品等,产品线不完整,也不实行部门化,不负责送货。
零售商合作社(Retailer cooperatives)零售商合作社是一群独立中小零售商为了和大零售商竞争而联合经营的批发机构(各个参加联营的独立中小零售商要缴纳一定的股金),各个成员通过这种联营组织,以共同名义统一采购一部分货物(向国内外制造商采购),统一进行宣传广告活动以及共同培训职工等,有时还进行某些生产活动。例如,荷兰中小零售商组成“采购联营组织”,直接向国外订购货物,并有自己的仓库,这种组织实际上是中小零售商联合经营的进口批发机构;瑞典的ICA是由5000多家零售商联合经营的批发机构;美国联合
空间批发是指在虚拟主机的销售领域内实行渠道分级、业务分布的购销模式。产品由供应商提供,经过多级经销商的中间环节到达零售商,由零售商销售给直接用户。供应商只负责产品的研发、生产以及提供配套服务,不参与最终销售,而通过位于经销商最高层级的一级经销商向渠道供货。一级经销商一般应具有相当的市场能力和销量,业务周期短、单次进货量大、可大量压货的特点。
连锁商店(Chain Store)连锁商店是零售商业形式之一,始创于美国。是由四家以上的零售商店组织在一起,同受一个中心组织管理,统筹进货,商店内外装潢、商品种类以及服务方式具有同一风格的经营组织。采取节约销售费用,薄利多销的政策,以便争取顾客占领市场,这是连锁商店的重要特点。它比独立零售商店更具优势。
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