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车窗玻璃被冰雹砸坏 车主该如何正确理赔?

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  前段时间,突如其来的一场大暴雨席卷了整个北京城,在这场暴雨中,很多城区都伴随着冰雹灾害,一些停放在露天的车辆挡风玻璃被扎穿,同时冰雹在车身上也留下了不同程度的凹坑。暴雨过后,很多车主看着伤痕累累的爱车,第一时间考虑的就是如何维修理赔车辆。今天,小编就给大家说说,遇到自然灾害,车主们该如何正确理赔!
  

  一、冰雹灾害,那些险种可以理赔?

  一般,像冰雹灾害我们都可以通过车损险来进行理赔,如果爱车已经投保了车损险,保险公司会按照车辆受损程度进行相应的理赔。不过值得注意的是,如果玻璃出现破碎,是不在车损险理赔范围内的,必须要车主购买单独的玻璃破碎险才能进行相应的理赔,若没有购买,这部分费用只能车主自己承担了。另外,大部分车辆玻璃破碎险也不会太贵,价格在200~500元之间,所以建议各位在购买保险时将玻璃破碎险一并购买,以防后患。

  二、具体理赔流程是什么?

  1.保留好第一现场,并拍照取证

  遭遇冰雹灾害后,首先一定不要急于挪车,或者清除车辆内部的冰雹,这样很有可能会在后期车辆理赔中造成一定麻烦。正确的做法应该是第一时间拍照取证,用手机或者相机记录好第一现场,拍照时要不同角度进行拍摄,这样在后期理赔中可以向保险工作人员说明车辆真正受损的原因。以免因破坏现场,没有直接证据说明车辆是由自然灾害所造成,在理赔过程中出现磕绊。所以,这一点要特别注意。

  2.可能需要准备气象证明

  在进行冰雹灾害理赔时,别忘了要先准备一份气象证明,因为个别保险公司可能需要出示当天的气象证明。一般,像手机、电视发布的冰雹通知都可以作为气象证明。有了这份证明之后,保险公司才会对你的车辆进行理赔。

  3.需要在24小时内报案

  当发现车辆被冰雹砸伤后,应该尽快在24小时内报案,否则超过了规定时间,个别保险公司可能会因此而拒绝赔偿。不过通过小编了解,目前大部分保险公司只要在48小时内报案都不成问题,保险公司一般为了照顾声誉都不会太过计较。但作为受损方,建议各位还是选择第一时间进行报案确认,以免因出险时间过长带来一些不必要的麻烦。

  4.提前准备好相关证件

  在等待保险人员到来的过程中,我们要提前准备好相关证件,像车主身份证、本人机动车驾驶证、行驶证、商业险保单、车主银行卡等。这样方便保险人员确认灾害后,在现场直接为车主办理理赔登记手续,更方便快捷。

  5.定损后找维修店维修车辆

  在保险公司拍照取证后,我们就可以找4S店进行定损维修了。不过小编建议,如果车辆已经出了质保期,我们可以自己选择一家维修店进行修理,这样可以省下不少钱。

  三、遇到冰雹天该如何应对?

  1.将车开到地下停车场

  避免冰雹最简单的方法当然是将车直接开到地下停车场,这样的话,再大的冰雹也不用担心会对车辆造成伤害。如果,小区内没有地下停车场,建议各位最好在附近找一个收费的地下停车场或者可以挡冰雹的屋檐或是停车棚,确保冰雹袭击时,车辆不会受到伤害。等冰雹过后,再将车辆开出来。另外,在行驶过程中,如果遇到冰雹突然来袭,我们一定先减速慢行,然后将车辆开到道路两侧停下,同时将双闪灯开启,以防后车追尾。

  2.提前购买汽车防护罩

  现在网上售卖一种加棉的汽车防晒罩,相比于传统防晒罩,加棉的防晒罩质地更厚,可以在一定程度上减缓冰雹的冲击,防止冰雹直接将玻璃砸碎。所以,我们在选购防晒罩时,不妨选购这种加厚的防晒罩,除了日常遮阳之外,恶劣天气下还能对车身起到保护作用。

  总结:

  其实,自然灾害并不可怕,只要我们提前做好准备,有些灾害是完全可以避免的。在此,小编也提醒各位车主,进入夏季,冰雹灾害时有发生,希望各位车主以后再遇到类似天气灾害,能够及时作出应对措施,避免自己的爱车受到更严重的伤害。如果爱车已经受到冰雹灾害,我们也完全不用慌张,只要按照上述所说正确投险、报案,该有的损失都是可以挽救回来的。

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