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事故车维修可以指定地方修吗?

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我在天津干汽修二十多年,也算是跟“事故车”打了半辈子交道。几乎每天都有车主问我一个问题:“我的车出事故了,能不能指定地方维修?”今天,我就以一个修车厂老板的身份,跟大家聊聊这事。

其实,事故车是完全可以指定地方维修的,但要看情况。如果是自费修车,那当然你想去哪修都行。只要车主同意,保险公司也不会干涉。但如果是走保险理赔,那就需要注意一些细节。

保险公司通常会推荐合作的定点维修厂或4S店,他们和保险公司有结算协议,流程快,保险理赔方便。但老实说,有些车主在这些地方修完车后并不满意——配件贵、工期长、甚至修得不仔细。所以很多懂车的客户,都会跟我一样,选择去自己信得过的修理厂维修。

以我厂里接到的案例来说,去年有位客户的小奔驰C200追尾,前杠、灯具全坏。保险公司建议去4S店修,报价一万七。客户觉得贵,就找我商量。我帮他申报保险,把车送到我们厂来修,配件用的都是原厂渠道,修完总花费一万二,省了五千块,保险也正常理赔。

这里的关键是:只要车主坚持要求,保险公司不能强制要求你去指定修理厂。车主有权选择自己信任的地方维修,只要是正规、有维修资质的修车厂,保险报销都有效。

不过,我也要提醒大家几点:

  1. 提前与保险公司沟通,说明要在自选维修厂修理,并保存沟通记录;

  2. 维修厂必须有正规营业执照和维修资质;

  3. 维修发票要规范,方便保险理赔时核销;

  4. 如果是大事故车,建议先去定损,再拖到自己信任的修理厂维修。

事故车维修,不管你是走保险还是自费,只要手续合法、沟通清楚,你完全可以指定自己认可的维修厂。在我看来,车是自己的,安全和质量也该自己把关。

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