安徽天柱山青龙涧索道20xx年x月x日故障处理小结

20xx年x月x日上午，天柱山青龙涧索道6时38分正常开机运行，9时20分索道上行单边满载时突然故障停机。故障现象为：索道低速闸和高速闸突然同时抱闸，致电机电流过载150%后停机，滞留游客110人。

发生故障后，天柱山管委会及旅游公司主要领导在第一时间内赶到现场指挥，迅速启动应急预案实施救援，并请求县消防中队、景区施工作业队等救援力量立即做好人工应急增援准备，向质监部门、县假日办报告情况，同时，根据故障特点查找原因，采取应对措施，安抚游客情绪，并暂停售检票工作。在现场质监部门驻点同志的帮助下，技术人员对照设计图纸，采取应急措施，将X2端子板11#、12#接触短接，短接后K继电器得电工作，主机此时可启动，为了更快疏散线路上的乘客，由技术人员监护运行，9时48分开机将线路上游客全部安全运送至索道上站，随后立即停机。

在首先解决索道吊箱内游客安全运送到索道上站房停机后，索道公司在值班人员的配合下，积极做好两点工作：

一是及时向游客表示歉意，对已购票的游客耐心解释、劝导、抚慰，退还所购票款，并许可他们免费游览景区；对等候乘坐索道的游客进行疏导，劝导他们在导游的带领下步行上山，同时通知游客服务中心售票窗口发布提示：“天柱山景区青龙涧索道（二索）因故障检修，暂停运营。天柱山索道（一索）正常运营。请游客在通过二索时步行上山游览。特此告示，敬请谅解！”；确因耽误时间而取消游览计划的极少数游客，在天柱山游客服务中心设置的专用服务窗口，为他们退还已购的门票和索道票款，并酌情给予适当补偿。

二是打电话请该索道设计单位――北京市起重机械研究所予以帮助协查，并组织技术人员再次对各控制回路进行检查。经检查低速闸行程开关控制线路中张紧站电接点压力表过压保护装置启动（当张紧站张紧压力过大过小时，该装置启动），断开低速闸控制回路，由于控制回路断开K失电，致低速闸和高速闸抱死，电机过流停车。

12: 05索道恢复运营，17:50后，索道空载运行。晚上22:00，技术人员会同北京起重机械研究所高级工程师叶春茂先生和天柱山索道公

司经理李怀川先生再次会诊，最后确诊为张紧站电接点压力表反应太灵敏，是造成此次故障的主要原因。在找到故障的主要原因后，技术人员立即更换新的电接点压力表。为防止其它控制回路出现异常，技术人员重新全面测试了控制回路，结果显示情况正常。10月x日凌晨0:30-1:30，经反复试机，运行一切正常，共同确认可以安全运营。

经过这次故障停机，索道公司在分析总结时认为，突发应急措施不够细化不够健全是导致游客滞留的主要原因，一定要通过此次故障举一反三，进一步健全细化各类突发应急处置预案，加强索道各项应急预案的演练，在故障点查找以及应急措施上下功夫，做到快速反应，妥善处置，以确保索道安全运行。

安徽天柱山旅游发展有限公司

青龙涧索道分公司

二○○九年x月x日

安徽天柱山青龙涧索道20xx年x月x日故障情况报告

省、市质量技术监督局：

20xx年x月x日上午青龙涧索道6:38正常开机运行，9时20分索道上行满载时突然故障停机。故障现象为：索道低速闸和高速闸突然同时抱闸，致电机电流过载150%后停机，滞留游客110人。

发生故障后，我公司迅速启动应急预案，一方面向质监部门报告，另一方面技术人员根据故障特点首先查找原因，采取应对措施。此期间公司广播不间断广播，以安抚游客情绪。在现场质监部门驻点同志的帮助下，对照设计图纸，技术人员采取应急措施，将X2端子板11#、12#接触短接，短接后K继电器得电工作，主机此时可正常启动，为了更快疏散线路上的乘客，由技术人员监护运行，9时48分开机将线路上游客全部运回。随后立即停机。

停机后，我公司一方面打电话请该索道设计单位――北京起重机械研究所予以帮助协查，另一方面技术人员再次对各控制回路进行检查。经检查低速闸行程开关控制线路中张紧站电接点压力表过压保护装置启动（当张紧站张紧压力过大过小时，该装置启动），断开低速闸控制回路，由于控制回路断开K失电，致低速闸和高速闸抱死，电机过流停车。12: 05恢复运营，17:50后，索道空载运行。晚上22:00，技术人员会同北京起重机械研究所高级工程师叶春茂先生和天柱山索道公司总经理李怀川先生再次会诊，最后确诊为张紧站电接点压力表反应太灵敏，是造成此次故障的主要原因。在找到故障的主要原因后，技术人员立即更换新的电接点压力表。为防止其它控制回路出现异常，技术人员重新全面测试了控制回路，结果显示情况正常。10月x日凌晨0:30-1:30，经反复试机，运行一切正常，共同确认可以安全运营。

经过这次故障停机，我公司举一反三，加强管理，进一步健全细化各类突发应急处置预案，加强索道各项应急预案的演练，在故障点查找以及应急措施上下功夫，做到快速反应，妥善处置，以确保索道安全运行。

特此报告

安徽天柱山旅游发展有限公司

青龙涧索道分公司

二○○九年x月x日

关于“十一”黄金周值班情况的报道

今天是黄金周第二天，值班领导陈雷、杨力国和值班人员已全部就位。按照领导安排，值班人员对全省17市旅游局值班情况进行检查，各岗位人员在位，电话接听及时，服务态度较好。

九时二十八分接到投诉电话称天柱山青龙涧索道突然故障停机，致使110人停滞空中。省旅游局接到投诉后，迅速报告值班领导和胡局长。

领导指示立即通知安庆市旅游局和潜山县旅游局迅速赶往现场，协助有关部门查明故障原因，

妥善处理游客投诉事件，进一步做好游客安抚工作，并提供书面材料。十时十分接到安庆市旅游局电告：游客已经妥善安置到地面，游客情绪稳定；索道机械故障原因正在进一步检查；情况报告待原因查明后上报。十九时三十七分收到省应急办重要信息专报，遵照孙志刚常务副省长批示：我局立即启动黄金周旅游安全应急预案，分管旅游安全的陈亚萍纪 检组长带领省旅游局假日办梁晓莹主任立即到办公室加班，按照胡学凡局长指示，进一步核实情况，拟定《关于天柱山青龙涧索道因故暂停情况汇报》、《关于天柱山青龙涧索道因故暂停情况报》。对故障发生后市、县旅游局和天柱山管委会所做的工作给予充分地肯定，同时对各市假日协调机构提出切实做好旅游安全的要求： 一是要进一步强化安全意识，进一步健全完善旅游安全责任制；二是各级旅游主管部门要密切配合有关职能部门，认真做好特种设备的安全检查工作；三是要加强旅游交通等重点环节的安全监管；四是凡发生旅游安全事故的，要立即上报省假日办。材料于十月x日凌晨二时四十分分别报送全国假日办、省政府应急办、韩军秘书长、十七市旅游局和相关风景区。

此次短暂停运经查系电气故障，经抢修后已于当日12时恢复正常运行。游客对景区及时处理表示满意，对因故造成的不便表示理解，目前景区旅游秩序良好。

第二篇：石嘴山市20xx年1-12月份疫苗管理小结

石疾控发[20xx] 号

石嘴山市20xx年度扩大国家免疫规划

疫苗与注射器管理总结报告

自治区疾控中心：

20xx年度，石嘴山市扩大国家免疫规划疫苗、注射器严格按照《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种工作规范》、《疫苗储存与运输管理规范》等要求管理。一年来，全市以“保证接种、减少浪费、保证质量”为原则开展了一系列的管理活动，现将20xx年疫苗和注射器管理工作总结如下：

一、合理设置岗位，完善管理模式

（一）随着扩大国家免疫规划的全面实施，疫苗种类以及数量大幅度增加，疫苗以及冷链管理工作越显重要。为做好疫苗以及冷链管理工作，石嘴山市疾控中心从规范管理模式入手，一方面进一步完善疫苗计划、领取、核算等管理程序，调整管理方式；另一方面根据需要调整岗位设置，明确岗位职责，将疫苗与冷链管理和疫苗、注射器计划分设岗位，实行计划与管库分离的方式。

并将工作情况纳入个人绩效考核。同时进一步完善各级疫苗和注射器管理制度和模式，将疫苗和注射器管理情况纳入免疫规划综合评估范围，层层检查和考核。

（二）为了达到保证质量，减少浪费和合理使用的目的，我市新增了一系列疫苗和注射器管理措施：一是预防接种单位实行月盘库、月报告和月计划制度，每月预防接种单位完成当月接种后，盘库并上报使用情况，库存情况和下月使用计划；二是市、县区月盘库和使用计划制度，每月月底前县区疾控上报本月疫苗库存情况和下月疫苗使用计划；三是定期核对帐苗，并对各类资料进行分析，通过核算人口数、疫苗领取数、接种数来分析疫苗使用以及损耗情况。通过一系列的措施，一方面达到合理分配和使用疫苗以及注射器的目标，另一方面也为及时评估接种率提供依据。

二、认真做好疫苗和注射器计划、分发、储存与运输以及出入库等各项管理工作

（一）合理制定计划，做到“保证使用，减少浪费”。严格按照辖区人口数、国家免疫规划疫苗程序、流动儿童情况以及库存疫苗量等情况来制定年度、季度以及月计划。

（二）进一步完善疫苗领取与分发手续，疫苗分发采取三联单制度，分发后及时进行出入库登记；并认真做好疫苗、注射器网络录入与报告工作。及时按要求将疫苗出入库情况录入系统。分发时严格按照：“先短效期、后长效期”，以及“先产先出、先进先出、近效期先出”的原则，有计划地分发。

（三）认真做好疫苗储存与运输工作，按要求开展温度监测工作，并做好温度记录。保证疫苗储存与运输温度。为便于管理，中心设计制作了冷库货架，各类疫苗分类摆放，疫苗与疫苗之间、

疫苗与冷库壁、顶之间均留有空隙，保证空气循环。

（四）认真做好报废疫苗的回收以及登记工作。

（五）认真做好项目以及专项工作疫苗管理工作，严格实行专帐管理。

三、积极开展督导、培训工作

1、制定督导方案，设计督导调查表，将疫苗以及注射器督导纳入常规管理。20xx年度，采取分级负责的原则，层层开展督导工作。20xx年度石嘴山市疾控中心开展现场督导208家次。

2、将疫苗、注射器管理知识和要求作为20xx年培训重点内容，逐级培训。

四、疫苗运转情况

20xx年1－12月份，石嘴山市疾控中心对平罗县、惠农区疾控中心疫苗冷链运转各6次，发放疫苗种类有14类，注射器4种规格。其中常规免疫疫苗与注射器的出入库统计见附表1；脊灰强免疫苗、乙肝项目疫苗、麻疹强免疫苗出入库统计见附表2；年度报废疫苗种类及数量统计见附表3。

五、存在问题

1、县区疾控存在个别疫苗计划准确性较差的现象，致使疫苗不够用或库存量较大。

2、部分医疗机构疫苗及稀释用水损耗较大，尤其是多人份疫苗。

3、县区本年度报废疫苗数量及种类较多。

4、各县区上报月及季度疫苗及注射器进度报表及时率较低。

六、建议

1、县区疾控要及时掌握预防接种单位疫苗以及注射器使用和库存情况，在给辖区医疗机构分发疫苗时要做到按需分配，综合

考虑辖区的接种人数、流动儿童数、上月库存数及疫苗的效期长短合理制定分配计划。

2、县区疾控在制定本辖区季度疫苗与注射器进度报表时，要以本辖区接种人数（常住＋流动）为依据制定，同时要综合考虑县区库存能力、疫苗效期，季度领取疫苗既要保证辖区医疗机构按月足够接种、不能短缺，还要避免疫苗领取过多，近效期失效。

3、各医疗机构要严格按照自治区xx年新制定的疫苗损耗系数合理接种疫苗，既要保证每个儿童的接种质量，还要减少疫苗的损耗浪费。

4、各县区要加强对本级及下级医疗机构冷链设备运转情况的监测及督导，发现问题及时处理解决，尽量减少疫苗的报损报废。

5、各县区要按自治区免疫规划疫苗管理办法规定要求，按月及时上报辖区国家免疫规划疫苗及注射器进度报表（纸质版和电子版）；按季度上报疫苗报废登记汇总表。

附表1：常规免疫疫苗与注射器的出入库统计表；

附表2：脊灰强免疫苗、乙肝项目疫苗、麻疹强免疫苗出入库统计表；

附表3：石嘴山市以及各县区年度报废疫苗种类及数量统计表。