紧抓业务水平，强化财物管理，杜绝不良风气，不懈服务部队

――20xx年度共用医疗设备保障中心医德医风工作自查

今年以来，随着全党全国群众路线教育实践活动的全面开展和不断深入，作为医院贴近群众、服务群众活动的重要组成部分，在医院各级领导的正确领导和科学部署下，共用医疗设备保障中心（“科室”）开展了一系列的医德医风学习和实践活动，经过学习和时间，科室的医德医风得到了显著的提升，服务水平和服务作风取得了长足的进步，但同时也应当看到在取得工作成绩的同时也暴露出了一些问题，说明科室的医德医风仍有提高和进步的空间。面对这些成绩和问题，有必要及时总结、认真反思，以不断提升科室的医德和医风工作建设，下面从几个方面予以总结和归纳。

一、设备保障服务水平不断提升，服务态度明显改善

作为医院医疗活动正常开展的重要保障科室，今年以来，在科室的人员构成出现变动和新型仪器设备进驻的现实条件下，如何保证科室设备保障工作的一致性和专业性成为摆在科室每个成员面前的现实问题，面对这样的现实情况，在“学用结合、以学促用”指导思想的指引下，在医院、科室领导的正确领导和科室全体医护人员的共同努力下，我科室不断扎实推进呼吸机及其他类型临床医疗器械的业务学习和培训活动，不断加大新人入职的培训力度和业务水平，有效落实教学培训管理工作，设备保障服务的业务水平的一致性和连续性得到了很好的保障，有力地支持了临床科室的各项诊疗工作，做到了全员能保障、全天有保障、全年无事故，科室的医疗服务水平上到了一个崭新的台阶。在保证业务水平的同时，

科室的服务态度不断改善，对外服务方面，科室能够在第一时间满足临床科室的设备要求，做到耐心倾听、微笑送迎、力求能够按照临床需求提供及时专业的设备保障服务；对外交流学习方面，除按照医院和科室规章制度提供设备保障服务外，通过沟通与协调，科室还与多个临床科室建成了专项的个性化的设备保障服务机制，以更加高效地展开保障服务，提升保障水平。

二、设备管理制度化建设工作扎实开展，管理工作科学性和专业性不断加强 作为科室最重要的资产和开展各项保障活动的物质保证，各类临床医疗设备是科室存在和发展的基石。科室一贯高度重视设备的管理和维护工作，今年以来，随着旧设备的老化和新设备的新添，设备管理工作出现了新的挑战，在科室领导的部署下，科室全体成员的认真执行下，科室对各种类型的设备管理的制度化建设工作不断推进，按照责任到人，全员维护的思想，科室设备管理工作不断制度化和科学化，各类得到了专业科学的管理和维护并均处于适用状态，全年无重大设备报损及维修情况。同时，在管理和维护设备运行的同时，科室也高度重视不同类型医疗设备临床使用的科学性，对使用频次高的设备加大检修频率并尽量错开使用时段，避免单一设备的连续运转，在保障设备运转的同时提升设备的使用效率。

三、科室成员遵纪守法，恪守职业操守和职业道德

遵纪守法、恪守职业道德和职业操守是科室始终强调并切实践行的科室准则，科室全体成员谨此庄严保证在日常工作中未收受过患者或其他任何相关主体任何礼品、现金、有价证券等财物及医疗设备企业和耗材企业或其工作人员任何形

式的回扣，亦不存在任何形式的违规报销情形，切实做到遵纪守法，不做有损职业道德和医德医风之事。

四、扎根部队、服务部队的意识不断加强，服务质量不断提升 今年以来，科室在完成本职工作的同时，为了更好地服务临床，科室主动与 ，将超声仪、血凝仪等部分闲置设备投入到临床使用，做到切实服务部队、服务军人。

取得成绩的同时也应当看到科室当前的医德医风工作建设中仍然存在这样那样的问题，影响了科室医德医风建设工作的深入推进，有必要在今后的工作中有所改进：

一、学习型科室建设工作亟待推进

医疗设备保障工作是一项专业性强、新事物频出、突发状况多发的工作，因此对科室人员的业务水平提出了不断学习、不断进步的要求，特别是面对一些新型的进口仪器，如何快速消化临床参数调教、用后维护、功能开发不仅要求科员的行业知识，还对信息的检索能力、汇总能力和外语水平提出了很高的要求，因此在科室今后的工作中，应当持续加强学习，建设学习型科室，从专业性的角度做好医风建设，提高服务质量和服务水平。

二、服务态度仍有待于改进

共用医疗设备保障工作服务临床的的工作性质决定了它是一项服务性强的工作，临床科室对设备需求的不规律性、对设备情况和设备使用的不熟悉和科室

间沟通的不畅都有可能带来服务水平的偏差和服务态度的变化。一些临床科室深夜反复借取设备、不按操作标准使用和维护设备的现象时有发生，面对这些问题，我们应当本着服务临床的职业态度，认真沟通，及时配合，配合临床解决设备的使用和维护问题，对临床使用有困难的设备耐心讲解，认真培训，对有特定情况的设备提前说明，做好备用方案，以更高的热忱和激情去做好工作，服务临床、服务患者、服务部队。

综上，今年以来，科室医德医风建设中取得了成绩，但仍存在着问题，相信通过认真及时的总结和反思以及日后的不断改进，科室的今后医德医风建设一定能更上一层楼，以更优质、更专业的服务为临床诊疗提供保障，扬医院声威，开医护新风！

第二篇：医德医风总结

20xx年医德医风半年总结

按照年初的工作计划，为了进一步转变我院的行业作风、提高服务质量、改善服务态度、不断优化广大人民群众就医环境、牢固树立全心全意为人民服务的思想，“为民、务实、清廉”的良好形象，我院以服务好、质量好、医德好、患者满意积极开展医德医风教育活动，以人民群众满意为基本点和落脚点，改善就医环境，端正服务态度，规范执业行为。就上半年来的工作总结如下：

一、领导重视、组织制度落实

成立了新的医德医风委员会，以院长为组长、副院长为副组长、各科室主任、护士长为成员的领导小组，领导小组下设办公室，办公室主任具体负责医德医风的日常工作。制定了医德医风委员会工作职责、制度，建立了医务人员医德医风档案。

二、加强职工对医德医风的学习的重要性

为提高我院医务人员对医德医风的更高认识，组织全院职工认真学习《中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法》、《卫生部公布医疗机构和医务人员八不准》组织各科室认真组织学习。利用每周周一周五院领导讲解有关医德医风相关知识，对每周的满意度晨会上通报，并对每周存在的问题进行整改、教育、表扬。

三、进一步提高医疗护理管理质量

对医疗、护理、后勤管理进一步规范，提高他们的管理水平。我院专门成立了核查小组，每天坚持督查，特别是对医疗、护理、院感、药剂、医德、医风等相关内容进行检查。检查结果在晨会上通报，采

取相应的整改措施。对各种检查结果直接与个人的绩效挂钩，纳入年终考评。以治理乱收费、解决“看病难、看病贵”等问题为重点，确保我院的医德医风建设工作得到全面落实。

四、大力宣传、营造氛围，使医德医风建设成为全院职工的自觉行动

为使全社会对我院的工作能给予大力支持和监督，为我院的医德医风建设营造一个良好的氛围，我院向全社会承诺我院的优质服务、技术力量。取得全社会的广泛信任。组织全院职工每周周三学习医疗法律、法规各种业务讲座等知识，不断提高医务人员的法律意识和业务能力，使我院的医德医风建设和业务水平不断提高。得到全社会的好评。

半年来在院部的领导下医德医风管理委会员的努力下，取得了一 定的成绩，但还存一些问题，后半年严格按照工作制度，进一步推进医德医风考评制度工作。建立健全长效机制，把医疗服务质量再上一个校报的台阶。

二020xx年x月x日