中越签署跨境支付

2023年11月，中国与越南正式签署《关于加强跨境支付合作的谅解备忘录》，标志着两国在跨境电商资金结算领域进入制度化协作阶段。该协议旨在提升人民币与越南盾（VND）的直接清算效率，降低中小卖家汇损与合规风险。

一、政策背景与核心内容解析

根据中国人民银行与越南国家银行联合公告，中越跨境支付合作聚焦三大方向：一是推动双边本币结算（CNY/VND），减少对美元中介依赖；二是接入本地化支付网络——越南Napas系统与中国银联国际、网联平台实现互联互通；三是支持电商平台（如Shopee、Lazada）嵌入“一键人民币付款”功能。据越南央行披露，试点阶段本币结算占比已达37%（2024Q1），较2022年提升29个百分点。

对中国卖家而言，最直接利好是提现成本下降与到账时效提升。以Shopee越南站为例，使用传统SWIFT通道提现至国内银行平均耗时5–7天，手续费约35–50美元/笔；而通过新签署框架下的“中银香港—越南投资与发展银行（BIDV）”直连通道，到账时间缩短至48小时内，单笔费用降至15元人民币左右，降幅达68%。

二、适用平台与实操路径对比

目前支持中越跨境支付新政的主要电商平台包括：

• Shopee Vietnam：已开通人民币结算账户选项，卖家后台可选择“CNY提现”，资金经由中国银行（香港）清分，平均审核周期7–10天，无额外货币转换费。
• Lazada Vietnam：支持绑定境内对公银行账户，但需完成越南宁平省税务局备案（TIN税号），审核约14天，佣金率维持在5%–20%区间。
• Tiki：尚未接入人民币通道，仍强制使用VND账户，汇率波动风险由卖家承担，近半年平均汇损达2.3%。

解法：优先入驻Shopee并启用CNY账户；若经营高单价商品（＞500万VND，约合1,400元人民币），建议开通越南本地VND收款账户以规避消费者拒付争议。切忌使用个人代收账户，一经查实将触发平台扣分（-15分/次）及冻结资金90天。

三、风险提示与合规红线

尽管支付便利性提升，但越南海关与税务部门同步强化监管。2024年3月起，所有进口电商包裹须申报SKU级HS编码，且单日交易超1,000万VND（约2,800元）需提交资金来源证明。据胡志明市海关数据，2024Q1因申报不实被退运包裹同比增长41%。

注意：人民币结算不等于免税。卖家仍需通过第三方服务商（如PaySolutions、Thien Long Group）完成越南增值税（VAT 8%）预缴，否则平台将暂停提现权限。保证金方面，Shopee要求跨境卖家缴纳200万VND（约560元）作为履约担保，违约则不予退还。

四、常见问题解答（FAQ）

1. 中越跨境支付是否意味着可直接用国内支付宝收款？

不能。当前仅限平台级结算通道优化，终端消费者仍使用Vietcombank、MoMo等本地钱包。卖家无法通过支付宝或微信直接接收越南买家付款。解法：确保店铺开通Shopee/Lazada官方支付网关，避免引导站外交易。

2. 开通人民币提现账户需要哪些材料？

需准备：营业执照扫描件、法人身份证、店铺后台截图、银行开户许可证。提交至Shopee Seller Center > 财务管理 > 提现账户设置。注意：个体工商户也可申请，但注册资本低于50万元者需额外提供经营流水。审核周期为7–10个工作日。

3. 使用新支付通道会影响订单转化率吗？

实测数据显示，启用人民币标价+本地支付方式的店铺，加购转化率提升22%（数据来源：Shopee Vietnam 2024商家白皮书）。原因在于消除了汇率换算困惑。建议同步开启“动态汇率锁定”功能，防止结算时差造成损失。

4. 是否必须注册越南公司才能享受新政？

否。中国内地企业或个体户均可通过现有跨境电商备案资质（如杭州、深圳综试区）完成身份认证。但若计划长期布局，设立越南子公司（最低资本10亿VND，约28万元）可降低VAT返还延迟风险。

5. 资金被冻结怎么办？如何申诉？

常见原因包括：发票信息不符、物流轨迹异常、消费者投诉集中。解法：登录平台后台提交POD签收凭证+产品合规检测报告。申诉处理周期为5–7天，成功率约68%（据2024年卖家调研）。切忌伪造物流单号，一旦查实将导致永久封店。

五、结尾展望

中越签署跨境支付合作将持续深化，预计2025年实现全平台本币结算覆盖，建议卖家尽早完成账户升级与税务合规配置。”}